FAQ - preguntas frecuentes

No, en este caso, el reembolso se realizará a la cuenta desde la cual se realizó el pago.

Los operadores de telefonía móvil tienen un límite en la cantidad de direcciones IP que se asignan a los usuarios de Internet móvil. Estas direcciones cambian constantemente de conexión a conexión, lo que permite que el usuario de Internet móvil tenga un alto grado de confianza en todos los recursos importantes (Facebook, Instagram, Twitter, etc.). Si un recurso importante bloquea una de las direcciones IP del operador móvil, cientos y miles de usuarios se quedarán sin acceso a ese recurso.

Le recomendamos que lea detenidamente qué tipo de proxies le están ofreciendo. En nuestro servicio, ofrecemos verdaderos proxies móviles. Esto significa que detrás de su conexión hay una tarjeta SIM real de un operador móvil, que funciona a través de torres de telefonía celular. No emulamos proxies móviles.

Sí, hay varias formas de cambiar la IP:

1. A través del enlace (manualmente) — después de solicitar el proxy, el sistema te proporciona un enlace único. Cada clic en él iniciará el cambio de IP. El enlace se encuentra en la sección «Mis proxies» en la columna «Cambio de IP».

2. Por temporizador (automáticamente) — establece un intervalo de 2 minutos a 1440 minutos (1 día). La IP cambiará automáticamente con la frecuencia indicada.

3. A través de la API — solicitud GET a changeip.mobileproxy.space/?proxy_key={key}&format=json. Más detalles en el artículo «Cómo cambiar la IP a través de la API».

Importante:

• Entre los cambios de IP en un mismo proxy debe pasar un mínimo de 30 segundos
• El tiempo promedio para realizar el cambio es de aproximadamente 5 segundos
• En ocasiones, el operador puede asignar la misma IP — es una característica de las redes móviles, intenta de nuevo

«Cambio de IP a través de un enlace» es un método de control manual para cambiar la dirección IP de tu proxy.

Cómo funciona:

1. Después de solicitar el proxy, el sistema genera un enlace único para cambiar la IP
2. El enlace se encuentra en la sección «Mis proxies» en la columna «Cambio de IP»
3. Cada clic en este enlace (ya sea abriendo en el navegador o mediante una solicitud GET) inicia el cambio de IP
4. El tiempo promedio de cambio es de aproximadamente 5 segundos

Ejemplo de enlace:
https://changeip.mobileproxy.space/?proxy_key=abc123def456

Se puede usar en el código:

curl "https://changeip.mobileproxy.space/?proxy_key=YOUR_KEY&format=json"

Respuesta en JSON: {"status":"OK","new_ip":"185.x.x.x","rt":"5.15"}

Restricciones: mínimo 30 segundos entre cambios en un mismo proxy. Para solicitudes GET, se necesita el User-Agent del navegador.

Sí, no hay restricciones para trabajar con programas de perfil. Lo más importante es que el programa que vayas a utilizar funcione con los protocolos de proxy: HTTP(s) y SOCKS.

En cada proxy móvil se pueden abrir hasta 250 conexiones simultáneas.

¿Qué significa esto?

• Se puede usar el mismo proxy (host:puerto:usuario:contraseña) en múltiples programas, scripts, perfiles de anti-detección al mismo tiempo
• Todas las conexiones pasarán por la misma IP en un momento dado
• 250 es el límite para un proxy específico, puedes tener muchos proxies en tu cuenta

Recomendaciones prácticas:

• Con un gran número de solicitudes paralelas, la velocidad se dividirá entre las conexiones
• Para scraping en un gran número de hilos considera proxies de backconnect (hasta 5 conexiones simultáneas con diferentes IP)
• El número óptimo de hilos se determina por experiencia — depende de tu software y del sitio objetivo

Para nuestros proxies móviles, utilizamos redes móviles 3G y 4G. Si utilizas proxies móviles mientras te encuentras, por ejemplo, en EE. UU. y el proxy móvil es de un operador ruso, la velocidad en ese caso será de aproximadamente hasta 4Mb\s (siempre que el proxy móvil esté funcionando en redes 4G). No limitamos la velocidad de nuestros proxies móviles. En redes 4G, la velocidad de descarga es de alrededor de 30Mb\s, esta velocidad es la que ofrecemos en el canal.

Las direcciones IP de los operadores móviles son utilizadas por millones de personas a través de teléfonos móviles, tabletas y módems, pero tienen pocas direcciones, ya que el protocolo IPv4 ha agotado sus recursos. Debido a esto, desde una sola IP móvil pueden acceder cientos de miles de personas a la vez, por lo que recursos como Vkontakte, Odnoklassniki, Facebook, Google, Yandex, Instagram, Avito, YouTube, Auto.ru, Badoo, Mail.ru, Rambler.ru, Viber, WhatsApp, Telegram son considerados con un alto grado de confianza, porque no desean bloquear a decenas de miles de usuarios inocentes.

En un puerto de proxy móvil se admiten hasta 250 conexiones (sesiones) simultáneas.

Esto es suficiente para la mayoría de las tareas: el uso de navegadores anti-detección, scraping, bots, mensajeros y otras aplicaciones.

Si tienes una gran paralelismo, te recomendamos probar en un proxy de prueba gratuito antes de un uso masivo.

Los proxies móviles tienen un espectro de aplicaciones muy amplio. Por lo general, se utilizan proxies móviles para trabajar en redes sociales y otros recursos multimedia donde las políticas de bloqueo son más estrictas. Gracias a la dirección IP móvil confiable, obtienes una gran ventaja al utilizar servicios en comparación con proxies clásicos o VPN. Nuestros proxies se utilizan para una variedad de recursos, entre los que se encuentran: Vkontakte, Odnoklassniki, Facebook, Google, Yandex, Instagram, Avito, YouTube, Auto.ru, Badoo, Mail.ru, Rambler.ru, Viber, WhatsApp, Telegram, Periscope y muchos más.

Ganar dinero con proxies móviles se puede hacer de varias maneras:

1. Programa de afiliados — trae clientes y recibe un 16% de por vida de cada uno de sus pagos. Más detalles en la página Programa de afiliados.

2. Reventa — revende nuestros proxies con tu propio margen a través de tu panel de revendedor. Más información: página de cooperación.

3. Colocación de tus propios módems — tú proporcionas los módems y las tarjetas SIM, nosotros te pagamos un porcentaje por su uso. Más detalles: aquí.

Para participar en cualquier programa, regístrate en el sitio y contacta con soporte o el bot de afiliados @mobileproxy_space_partners_bot.

Para empezar, intenta reiniciar el equipo en la sección "Mis proxies" - Operaciones - Reiniciar equipo. Si esto no ayuda, cambiemos el equipo en la sección "Mis proxies" - Operaciones - Cambiar equipo. Si los problemas persisten, contáctanos.

Sí, un proxy que ha expirado se puede renovar y volver a activar — siempre y cuando el equipo aún esté disponible.

Cómo restaurar:

1. Ve a la sección «Mis proxies»
2. Marca la casilla «Mostrar expirados» encima de la tabla
3. Recarga la página — verás todos los proxies que has tenido alguna vez
4. Haz clic en «Renovar» junto al proxy que necesites
5. Si el equipo está disponible, la renovación se realizará con éxito y los datos se mantendrán

Si el equipo ya no está disponible:

• El botón «Renovar» no estará disponible
• Puedes comprar un proxy similar con la misma ubicación geográfica (pero los datos serán nuevos)

Importante: los proxies con más de 6 meses se archivan. Para restaurar estos proxies, contáctanos al soporte.

No, está prohibido utilizar nuestros proxies para spam.

¿Qué se considera actividad prohibida?

• Envío masivo de mensajes no deseados (spam por correo electrónico, SMS, spam en mensajeros)
• Atacas DDoS y escaneo de vulnerabilidades
• Phishing y distribución de malware
• Cualquier actividad que viole las leyes del país donde se encuentra el equipo

Por violar nuestras reglas, la cuenta será bloqueada sin reembolso. Para más detalles, consulte la oferta pública.

Para empezar, intenta reiniciar el equipo en la sección "Mis proxys" - Operaciones - Reiniciar equipo. Si eso no ayuda, cambiémoslo en la sección "Mis proxys" - Operaciones - Cambiar equipo. Si los problemas persisten, escríbenos.

Si no recibes el SMS con el código al registrarte o ingresar: 1. Verifica el formato del número — con el código de país. 2. Desactiva el VPN — si tienes el VPN activado, el SMS puede no ser entregado, ya que el sistema te ubica en otro país. 3. Espera de 2 a 3 minutos — a veces la entrega se retrasa por culpa del operador de telefonía. 4. Revisa la carpeta de «Spam» — si proporcionaste un correo electrónico para recibir el código. 5. Números extranjeros — la entrega de SMS a números de algunos países puede estar limitada. Intenta usar otro número. Si nada funciona, escribe en chat de soporte o en bot de Telegram, el operador te ayudará a registrarte manualmente.

No podemos garantizar cómo los servicios determinan las direcciones GEO y de dónde obtienen sus bases de datos. El equipo está 100% instalado en la ciudad indicada, pero el operador móvil puede asignar una dirección IP que en las bases de GeoIP esté vinculada a otra región. ¿Por qué sucede esto? — Los operadores móviles utilizan grupos de direcciones IP que pueden estar registrados en la oficina central del operador (por ejemplo, Moscú), y no en la ciudad de la torre. — Diferentes servicios de verificación (2ip.ru, iplocation.net, ipinfo.io) utilizan distintas bases de GeoIP y pueden mostrar diferentes ciudades para una misma IP. — Al cambiar de IP, obtienes una dirección aleatoria del grupo del operador — puede determinarse como otra ciudad. ¿Qué se puede hacer? — Intenta cambiar la IP varias veces — la siguiente dirección puede determinarse correctamente. — Prueba cambiar el equipo a otro operador en la misma ciudad. — Para verificar, utiliza varios servicios: ipinfo.io, ip-api.com, ipgeolocation.io — si al menos uno muestra la ciudad correcta, es muy probable que la IP sea de la región adecuada.

Entre los cambios de equipo (país, ciudad, operador) en un mismo proxy deben transcurrir al menos 2 minutos.

Métodos para cambiar:

• A través del panel de usuario: «Mis proxies» → ícono de configuración (⚙) → «Cambio de GЕО, operador»
• A través de la API: comando change_equipment
• Automáticamente: con el cambio automático de equipo habilitado — el sistema cambia por sí mismo ante errores

Importante: al cambiar de país, se recalculará el tiempo de alquiler según las tarifas del nuevo GЕО — el período puede disminuir o aumentar. Al cambiar de ciudad/operador dentro de un mismo país, el período no cambia.

Entre los cambios de IP en un proxy debe transcurrir mínimo 30 segundos.

Si intentas cambiar la IP con más frecuencia, la solicitud será rechazada. Esta restricción se aplica independientemente del método de cambio: por enlace, por temporizador o a través de la API.

El tiempo promedio para realizar el cambio es de aproximadamente 5 segundos después de hacer clic en el enlace.

El temporizador mínimo para el cambio automático es de 2 minutos. Puedes establecer cualquier intervalo entre 2 y 1440 minutos (1 día).

Es útil saber: el operador móvil a veces asigna la misma dirección IP de su grupo — esta es una característica de las redes móviles. En ese caso, intenta cambiar la IP nuevamente después de 30 segundos.

El tiempo promedio para cambiar la dirección IP en los proxies móviles es de aproximadamente 5 segundos.

En algunos casos, el tiempo puede aumentar a 10–15 segundos debido a:

• Carga de la red celular
• Particularidades de un operador específico (MTS, MegaFon, Beeline, Tele2 pueden variar)
• Calidad actual de la conexión en la estación base

Estadísticas actualizadas sobre la velocidad promedio de cambio de IP se publican en nuestro canal de Telegram y en el grupo VKontakte.

De nuestra parte, no limitamos el acceso a ningún sitio web. Obtienes acceso a internet móvil normal a través de nuestro proxy.

No obstante, pueden existir restricciones desde otros lados:

• Bloqueos regionales de operadores móviles — por ejemplo, algunos operadores bloquean ciertos sitios a demanda de la legislación del país
• Geo-restricciones de sitios web — algunos servicios solo están disponibles desde ciertos países
• «Listas blancas» corporativas — si el operador activa la filtración para abonados empresariales

Si un sitio específico no se abre, intenta cambiar el equipo a otro operador o a otro país.

Lo que puedes prohibir tú mismo:

• En la configuración del proxy puedes habilitar la «lista blanca de sitios» — el acceso será solo a los dominios especificados

Sí, reembolsamos el tiempo de alquiler no utilizado. El reembolso es posible en cualquier momento durante la vigencia del alquiler.

Cómo solicitar un reembolso:

1. A través del bot automático en el chat — la forma más rápida de obtener un reembolso al saldo
2. A través del soporte — si deseas reembolsar a tu tarjeta/billetera

Métodos de reembolso:

• Al saldo de la cuenta — instantáneamente, puedes usar los fondos de inmediato
• A la tarjeta — a la misma tarjeta con la que se realizó el pago (1–5 días hábiles)
• A la billetera criptográfica — a la misma billetera, generalmente dentro de un día
• A billeteras electrónicas (Payeer, Capitalist, AdvCash, WebMoney) — generalmente al instante
• A la cuenta bancaria de IP/OOO — hasta 7 días hábiles

La cantidad del reembolso se calcula proporcionalmente al tiempo no utilizado del alquiler.

Ejemplo: compraste por 30 días por 900 ₽, y después de 10 días decidiste solicitar un reembolso → reembolso por 20 días no utilizados = 900 × (20/30) = 600 ₽.

Sí, se puede cambiar el GEA y el operador.

Cómo cambiar:

1. Sección «Mis proxies» → ícono de configuración (⚙) en el proxy deseado → «Cambio de GEA, operador»
2. Selecciona el país, ciudad, servidor, operador (completa todos los campos para obtener mejores resultados)
3. Si lo deseas, agrega el equipo actual a la lista negra
4. Confirma el cambio

Importante sobre el recalculo del tiempo:

• Al cambiar de país, se realizará un recalculo del tiempo de alquiler según las tarifas del nuevo GEA — el plazo puede disminuir (si el nuevo GEA es más caro) o aumentar (si es más barato)
• Al cambiar de ciudad u operador dentro de un mismo país, el plazo de alquiler NO cambia

Límite: debe pasar un mínimo de 2 minutos entre cambios.

No. El reembolso se realizará en la billetera de Binance desde la cual se realizó el pago.

Debes ir a la configuración de tu perfil /user.html?options y en el formulario de eliminación de cuenta confirmar tu deseo e ingresar la contraseña de tu cuenta; después de esto, serás desautorizado del sitio y tu cuenta será eliminada para siempre.

Plazos de reembolso:

• Reembolso al saldo de la cuenta personal — instantáneo, los fondos se pueden usar de inmediato para comprar otros proxies
• Reembolso a la tarjeta bancaria — de 1 a 5 días hábiles (depende del banco, en raras ocasiones hasta 30 días)
• Reembolso a la billetera de criptomonedas — generalmente dentro de 24 horas
• Reembolso a billeteras electrónicas (Payeer, Capitalist, AdvCash) — generalmente instantáneo
• Reembolso por transferencia bancaria (IP/OOO) — a su cuenta corriente, hasta 7 días hábiles

Plazo de revisión de la solicitud — hasta 7 días (por lo general, lo procesamos dentro de 1 día).

El reembolso siempre se realiza a la herramienta de pago con la que se realizó el pago.

Haz clic en el saldo → ingresa la cantidad → haz clic en "Criptomoneda". Aparecerá la dirección de la billetera y la cantidad. La dirección es de un solo uso: ¡no se puede enviar más de una transferencia! La acreditación se realiza después de las confirmaciones de la red. Los pagos son procesados por MOBIROX LLP.

Haz clic en saldo → indica la cantidad en rublos → haz clic en "Payeer". Te redirigirá a la pasarela de pago. La acreditación es instantánea.

Haz clic en el saldo → ingresa el monto → haz clic en "R/S" → ingresa el RFC → descarga la factura. Después de recibir los fondos, el saldo se actualizará. Puedes descargar el contrato en la sección "Historial".

Para tarjetas emitidas fuera de Rusia (moneda en tenges). Presiona en saldo → cantidad → "WW Card". La acreditación es instantánea.

Haz clic en saldo → monto → "Capitalist". La acreditación es inmediata.

Haz clic en saldo → monto → "SEPA" → ingresa los datos del pagador → descarga la factura. Los pagos son procesados por MOBIROX LLP (UK).

Para el Reino Unido en libras. Haz clic en saldo → cantidad → "BACS" → datos del pagador → descarga la factura.

Para USA en dólares. Haz clic en saldo → cantidad → "USA" → datos del pagaré → descarga de factura.

Haz clic en saldo → cantidad → "WMZ". La cantidad se convertirá al tipo de cambio del Banco Central. La acreditación es instantánea.

Haz clic en saldo → monto → "AdvCash". La acreditación es instantánea.

Haz clic en saldo → monto → "FKWallet". La acreditación es instantánea.

Prohibido: spam, ataques DDoS, hackeo, phishing, escaneo de vulnerabilidades, distribución de virus, intercambio de archivos P2P. Por violaciones, se bloqueará la cuenta sin reembolso.

No. La licencia es solo para uso propio. La reventa, sublicencia y la cesión de acceso a terceros están prohibidas sin consentimiento por escrito.

El licenciante se reserva el derecho de suspender o cancelar completamente el acceso. En caso de infracciones graves, se procederá a la rescisión del contrato sin reembolso.

Enviar un aviso por escrito con 10 días de antelación. El saldo no utilizado se reembolsa deduciendo los gastos.

MOBIROX LLP (Reino Unido, Londres) acepta y procesa pagos en criptomonedas, EUR, GBP, USD. UTR (ID FISCAL) 7082445091.

Licencia por 1, 7, 30, 90, 365 días. El precio depende del país. Tarifas actuales: /#tarifs

El token de API se encuentra en el panel de usuario en la sección API.

Cómo obtenerlo:

1. Ve a la sección «API» en el panel de usuario
2. Copie el token (se emite automáticamente al registrarse, no es necesario generarlo de nuevo)
3. Utilízalo en el encabezado de las solicitudes HTTP: Authorization: Bearer {token}

Seguridad:

• No publiques el token en acceso público
• En la configuración, puedes especificar una lista de direcciones IP de confianza; las solicitudes desde otras IP serán rechazadas
• Si se compromete, contacta a soporte para cambiar el token

Documentación completa de la API: /user.html?api

GET request en https://changeip.mobileproxy.space/?proxy_key={proxy_key}&format=json Parámetros: — proxy_key — de la tabla "Mis proxies", columna "Cambio de IP". — format=json — respuesta en JSON (sin este parámetro — HTML). Respuesta (JSON): {"status":"OK","new_ip":"185.x.x.x","rt":"2.45","proxy_id":12345} Restricciones: — Intervalo mínimo entre cambios: 30 segundos por cada proxy_key (bloqueo a través de Memcached). — Límite de la API: 3 solicitudes/segundo en total (× número de proxies activos). — Se requiere el encabezado User-Agent del navegador. Tiempo promedio para cambiar la IP: ~5 segundos.

Solicita un GET al endpoint get_my_proxy:

curl "/api.html?command=get_my_proxy" \
 -H "Authorization: Bearer YOUR_TOKEN"

¿Qué devuelve (JSON)?:

• ID del proxy (PID)
• Host, puertos HTTP y SOCKS5
• Nombre de usuario y contraseña
• País, ciudad, operador
• Fecha de vencimiento del alquiler
• Estado de la renovación automática
• Enlace para cambiar la IP

Limitaciones: 3 solicitudes por segundo por token. Para obtener datos de un proxy específico, puedes agregar el parámetro &proxy_id=12345.

Solicitud GET al endpoint proxy_ip:

curl "/api.html?command=proxy_ip&proxy_id=12345" \
 -H "Authorization: Bearer YOUR_TOKEN"

Parámetros:

• proxy_id — uno o varios ID separados por comas: proxy_id=1,2,3
• check_spam=true — verifica adicionalmente la IP en bases de datos de spam (opcional)

Respuesta (JSON):

{"12345":{"ip":"185.x.x.x","status":"OK","spam":false}}

Útil para monitorear la operatividad de múltiples proxies simultáneamente.

Nuestros proxies soportan los siguientes protocolos:

Puerto HTTP — funciona con solicitudes HTTP comunes y con HTTPS a través del método CONNECT (túnel). Esto significa que a través de un solo puerto HTTP puedes trabajar tanto con sitios HTTP como con HTTPS. Los navegadores, Playwright, Selenium y otras herramientas utilizan automáticamente el método CONNECT para HTTPS.

Puerto SOCKS5 — un protocolo universal que soporta cualquier tráfico TCP, incluyendo HTTP y HTTPS. También soporta UDP ASSOCIATE — transmisión de tráfico UDP (se utiliza en VoIP, algunos juegos, solicitudes DNS y otras aplicaciones UDP). Puerto SOCKS5 = Puerto HTTP + 1.

SOCKS4/4a — compatibilidad hacia atrás, funciona en el mismo puerto SOCKS5. Solo TCP.

Ambos puertos (HTTP y SOCKS5) se proporcionan simultáneamente al alquilar proxies. Cuál utilizar depende de tu software. Para la mayoría de las tareas, el puerto HTTP es adecuado. Para tráfico UDP, utiliza SOCKS5.

Límite general de la API: 3 solicitudes por segundo (se multiplica por la cantidad de proxies activos en la cuenta). Solicitudes idénticas: bloqueo de 3 segundos (no se pueden enviar dos solicitudes idénticas seguidas). Cambio de IP: límite separado — no más de 1 vez cada 30 segundos por proxy_key. Cambio de equipo: cooldown de 120 segundos (2 minutos) entre cambios para un proxy. Lista blanca de IP: puedes especificar direcciones IP confiables para las solicitudes API en la configuración de la cuenta — las solicitudes desde otras IP serán rechazadas.

Sección "Programa de Socios": /partner.html. Obtienes un enlace de referencia, traes clientes — recibes un % de sus pagos.

Sí. Puedes encontrar más detalles en la página de colaboración: /cooperation.html o escribe a soporte para condiciones personalizadas.

Solo por requerimiento de la ley, un tribunal, o para proteger la seguridad. A socios solo para mejorar la calidad de los servicios, no para otros fines.

Sí, para estadísticas de visitas y mostrar publicidad relevante (Google). Puedes desactivarlo en la configuración de tu navegador o en google.com/privacy/ads

16% de por vida de cada pago del cliente referido. El cliente queda atado para siempre.

Tres formas: 1) A la cuenta del sitio — instantáneamente, sin comisión. 2) Criptomonedas (BTC, USDT, etc.) 3) Cuenta bancaria para IP/LLC con documentación.

Estadísticas detalladas, generador de UTM, cupón personalizado (código promocional con descuento), postback para CRM, materiales promocionales listos (banners, textos).

Sí, hay un concurso semanal con premios de hasta 6000₽. Categorías: número de referidos, número de puertos alquilados, cantidad gastada por los referidos. Resultados — domingo a las 23:59 MSK.

Telegram: @mobileproxy_space_partners_bot. Email: m@mobileproxy.space. Reglas: /partners_rules.html

Chat en el sitio (24/7) o Telegram: @mobileproxy_space_bot

Telegram: @marketing_pr_mobileproxy_space. Email: marketing@mobileproxy.space. Para consultas sobre colaboración, PR y publicidad.

IP Zaitsev Mikhail Yuryevich, INN 431208459003, OGRNIP 315434500000459. Dirección: 197022, San Petersburgo, Naberezhnaya Aptekarskaya, 18, ed. 1. Tel: +7 (812) 240-17-89. Email: m@mobileproxy.space

MOBIROX LLP, Palliser House, Second Floor, Palliser Road, London, W14 9EB. Número de la empresa: OC450175. UTR: 7082445091. Correo electrónico: mobiroxllp@proton.me. Tel: +44 7426 732576

Identificador del participante de EDO (GUID): 2BM-431208459003--2016021211105503164900000000. Utilizamos Контур.Диадок.

Ofrecemos: publicación en la sección "Amigos", post en TG/VK, artículo en el blog, 16% de comisión, integración a través de API, prueba gratuita para tus clientes. Contacta: @marketing_pr_mobileproxy_space

Para los cursos de formación donde se utilizan proxies: publicación sobre ti, artículo en el blog, 16% de comisión, prueba gratuita de proxies para los estudiantes. Escribir a: @marketing_pr_mobileproxy_space

Completa el formulario: /user.html?resale#resale_form. Condiciones: descuento del 16% (cupón ilimitado), comandos API exclusivos (emisión de pruebas, reembolsos), renovación automática con descuento.

Integración exclusiva por 1 mes por 3000$. Incluye: 2 artículos, publicaciones en TG/VK/boletín, colocación en el menú del sitio y en el panel del cliente. Escribir a: @marketing_pr_mobileproxy_space

Los proxies de servidor tienen una IP estática de un centro de datos, alta velocidad, pero son fácilmente bloqueados. Los móviles cuentan con una IP dinámica del operador, mayor confianza en las redes sociales y son más difíciles de bloquear. Para las redes sociales y sistemas anti-bot, los proxies móviles son la mejor opción.

Análisis SEO, monitoreo de posiciones, recopilación de datos abiertos, tareas masivas donde no son críticas las bloqueos. No son adecuados para redes sociales y recursos con protección anti-bot.

Máximo 5% de descuento: vinculación de tarjeta (+3%), suscripción al canal de Telegram (+1%), suscripción en VKontakte (+1%). Los descuentos se acumulan. Configuraciones: /user.html?options

Presiona el botón de vinculación en la configuración → el sistema descontará 1 rublo (se acreditará en el saldo) → tarjeta vinculada → renovación automática con un 3% de descuento.

1) Suscríbete al canal t.me/+8r32LGD0nGJhMmIy. 2) Envía cualquier mensaje al bot @mps_articles_bot. 3) Introduce el número recibido en la configuración y presiona "Guardar".

1) Suscríbete al grupo vk.com/mobileproxyspace. 2) En la configuración, presiona el botón y sigue las instrucciones para confirmar.

1) Escribe al bot @mobileproxy_space_bot el comando /id. 2) Ingresa el número que recibiste en la configuración (/user.html?options) y presiona "Conectar". Después de esto, recibirás notificaciones sobre el cambio de equipo y el final del alquiler.

Cambio de equipo de proxy y recordatorio sobre el final del período de alquiler.

Cómo obtener una prueba gratuita: 1) Suscribirse al canal de Telegram t.me/+8r32LGD0nGJhMmIy 2) Enviar cualquier mensaje al bot @mps_articles_bot 3) Introducir el número recibido en la página /user.html?free y hacer clic en "Obtener proxy móvil gratuito" ¡De regalo por la prueba, recibirás un cupón de descuento del 20% en la primera compra! El cupón llegará a tu email después de completar la prueba. Error "multi-cuenta": Si al obtener la prueba aparece el error "We do not like multiaccounting" — esto significa que el sistema ha detectado signos de registro repetido (coincidencia de IP, dispositivo o número). Esto puede ocurrir incluso en el primer registro si estás usando una VPN o una red Wi-Fi pública. Desactiva la VPN y vuelve a intentarlo, o contacta al soporte. Prueba repetida: la prueba gratuita se emite 1 vez por cuenta. Para realizar una nueva prueba en otro GЕO — contacta al soporte. Restricciones de la prueba: cambio de equipo no más de 5 veces. En otros aspectos — proxy completo por 2-3 horas.

El proxy de prueba es un proxy móvil completo con limitaciones mínimas para pruebas.

Lo que está disponible:

• Funcionalidad completa de HTTP y SOCKS5
• Cambio de IP por enlace y por temporizador
• Selección de país, ciudad y operador al recibir
• Tráfico ilimitado
• 250 conexiones simultáneas

Limitaciones:

• Duración — 3 horas desde el momento de la activación
• Cambio de equipo — no más de 5 veces durante el período de prueba
• 1 prueba por cuenta (para una prueba repetida, comunícate con el soporte)

Como regalo por completar la prueba, recibirás un cupón de descuento del 20% en tu primera compra.

Sí. Al obtener la prueba, puedes elegir: país (más de 40 países), ciudad, servidor específico, operador. Por defecto, se selecciona el más óptimo/el más rápido.

La página /coupons.html?testing — ingresa el cupón y obtén una prueba gratuita de 2 horas.

Rusia, Ucrania, Polonia, EE. UU., Kirguistán, Tailandia, Indonesia, Kazajistán, Moldavia, Reino Unido, Francia, Georgia, Rumania, Chipre, Armenia, India, Portugal, Bielorrusia, España, Vietnam, Turquía, Estonia, Sudáfrica, Alemania, Canadá, Bulgaria, Uzbekistán, Brasil, Abjasia, Chile, Chequia, Montenegro, Australia, Finlandia, Serbia, Eslovenia, Lituania, Grecia, Dinamarca, Israel, EAU, Países Bajos, Nigeria, Irlanda, Malasia, Letonia y otros.

La lista negra de equipos evita la selección repetida de un módem problemático durante los siguientes cambios.

Cómo añadir:

1. Al cambiar de GEA/o proveedor — marcar la casilla «Agregar a la lista negra» en el formulario de cambio
2. A través de la API — parámetro &blacklist=1 en el comando change_equipment

Ver y gestionar la lista:

Sección «Mis proxies» → «Lista negra» — aquí puedes ver todos los módems añadidos y eliminar los registros innecesarios.

Cuándo es recomendable usarlo:

• El módem funciona lentamente o de manera inestable
• En la IP del equipo está bloqueado el sitio que necesitas
• No hay conexión con ciertos servicios a través de este módem

Si un operador de telefonía móvil específico no es adecuado para tus tareas (mal funcionamiento con el sitio web que necesitas, baja velocidad, etc.), puedes bloquearlo.

Cómo bloquear:

1. Sección «Mis proxies» → «Lista negra de operadores»
2. Selecciona el operador de la lista
3. Indica el PID de un proxy específico (bloqueo solo para él) o déjalo vacío (para todos los proxies de la cuenta)
4. Guarda

El operador bloqueado ya no aparecerá en el cambio de equipo, ya sea manual o automático.

Limpiar lista: en la misma sección hay una función de limpieza masiva — elimina todos los bloqueos con un solo clic.

El cambio automático de equipo es una función que reemplaza de manera automática el módem cuando surgen problemas.

Cuándo se activa:

• El proxy no responde a las solicitudes (error de conexión)
• Se producen errores al cambiar la IP
• Se activa el temporizador de cambio periódico de equipo

Geografía del cambio automático — se configura:

• Sin restricciones (cualquier país)
• Dentro del país
• Dentro de la región/estado
• Dentro de la ciudad

Comportamiento:

• Conserva el operador actual (si había MegaFon — seleccionará MegaFon si está disponible)
• Si el operador no está disponible — elige el más rápido de los disponibles
• Esta misma configuración se aplica al cambio manual y a través de la API, si no se especifica el GÉO explícitamente

Se puede activar/desactivar el cambio automático en la configuración de cada proxy (Operaciones → Configuración).

Puedes cambiar el equipo manualmente no más de 1 vez cada 10 minutos.

Cómo cambiar:

1. «Mis proxies» → icono de configuración (⚙) → «Cambio de GÉO, operador»
2. Selecciona los parámetros: país, ciudad, servidor, operador
3. Indica la razón del cambio (hay opciones rápidas para elegir)
4. Si lo deseas, marca la casilla «Agregar a la lista negra»
5. Confirma

Consejo: al cambiar, completa todos los campos (país, ciudad, operador, servidor) — esto proporciona un resultado más predecible que elegir «El más rápido».

Si la verificación del proxy a través del indicador verde mostró un error — el tiempo de espera para el cambio de equipo se reinicia, puedes cambiar de inmediato sin esperar 10 minutos.

Al activarse el cambio automático de equipo, el sistema:

1. Conserva el operador actual — si por ejemplo, era MegaFon, intentará seleccionar otro módem de MegaFon
2. Si no hay disponible dicho operador — elegirá el módem más rápido disponible
3. La geografía se limita a la configuración del cambio automático — sin restricciones / dentro del país / región / ciudad

Lo que NO cambia al hacer el cambio automático:

• Las credenciales del proxy en los hosts de respaldo (mproxy.site, bproxy.site, fproxy.site, gproxy.site) — el nombre de usuario, la contraseña y el puerto permanecen igual
• El período de alquiler (si el cambio se realiza dentro de un mismo país)

Lo que cambia:

• La dirección IP
• El módem específico (el PID cambia a otro técnicamente diferente, pero se muestra el mismo ID en el panel)
• Al usar la autenticación por IP — las credenciales para conectarse por IP pueden cambiar

Indica la dirección IP en la configuración del proxy (Mis proxies → Operaciones → Configuración). Cómo funciona: — Después de vincular la IP, la autorización funciona tanto por IP como por nombre de usuario/contraseña simultáneamente. Los antiguos credenciales (nombre de usuario:contraseña) continúan funcionando. — Se pueden especificar hasta 100 direcciones IPv4 (cada una en una nueva línea). — Se soportan subredes (por ejemplo, 123.123.212.0/24). Importante: al vincular la IP, se emiten credenciales adicionales para el acceso al proxy (un host y puerto separados para la autorización por IP). Estos cambian al cambiar de GЕО/operador. El acceso por nombre de usuario/contraseña a través de las credenciales anteriores (mproxy.site, bproxy.site, etc.) se mantiene. Es decir, puedes usar un protocolo con autorización por IP, y otro — por nombre de usuario/contraseña.

IMPORTANTE: al vincular una dirección IP se te proporcionan credenciales adicionales para acceder al proxy sin usuario/contraseña.

Lo que es importante saber:

• El acceso por usuario/contraseña con las credenciales anteriores (mproxy.site, bproxy.site, etc.) se mantiene — los ajustes antiguos seguirán funcionando
• Nuevas credenciales para la autorización por IP solo funcionan con las direcciones IP que indiques (sin contraseña)
• Al cambiar de GÉO o de operador, las credenciales para la autorización por IP cambian — necesitas actualizar la configuración en tu software

Cuándo es conveniente usar la autorización por IP:

• Dispositivos que no soportan la entrada de usuario/contraseña (PS4, PS5, Xbox, Smart TV, algunos routers)
• Scripts donde no quieres almacenar contraseñas en el código
• Configuración de un proxy para toda la subred de la oficina

Se pueden utilizar ambos métodos simultáneamente — por ejemplo, anti-detección a través de usuario/contraseña, y tu servidor a través de autorización por IP.

Especifica el intervalo en minutos: mínimo 2 min, máximo 1440 (1 día). Cada N minutos, la dirección IP cambiará automáticamente. 0 — temporizador desactivado.

Reiniciar el equipo ayuda en caso de baja velocidad o errores al cambiar de IP.

Cómo reiniciar:

1. «Mis proxies» → icono de configuración (⚙) → «Reiniciar equipo»
2. Confirma la acción
3. Espera ~1 minuto — el puerto no estará disponible durante el reinicio

Restricciones:

• Se puede reiniciar no más de 1 vez cada 30 minutos
• Durante el reinicio, el proxy no responde a peticiones

Cuándo es recomendable reiniciar:

• La velocidad del proxy ha caído drásticamente
• No se puede cambiar de IP (se congela o devuelve la misma)
• El proxy ha dejado de responder, pero cambiar de equipo no es deseable

Si el reinicio no ayuda, intenta cambiar de equipo.

Seis horas antes del vencimiento del alquiler, el sistema verifica el saldo. Si tienes suficientes fondos, renovará por el período seleccionado (por defecto, un mes). Si no hay suficiente para un mes, intentará por 7 días, y así sucesivamente. Nuevos proxies se crean con la renovación automática ya activada. Intentos de cobranza desde la tarjeta vinculada: 2 veces: a las 6 horas y a la 1 hora antes de que finalice el alquiler. Datos para la renovación: en la renovación automática, los datos del proxy (host, puerto, usuario, contraseña) no cambian. Tus scripts y configuraciones continuarán funcionando sin cambios. Los datos solo pueden cambiar con un cambio manual de GЕО/operador.

El período de renovación automática se configura individualmente para cada proxy.

Períodos disponibles: 1 / 7 / 30 / 90 / 365 días

Cómo configurarlo:

1. «Mis proxies» → ícono de configuración (⚙) en el proxy deseado
2. En el bloque «Renovación automática» selecciona el período del menú desplegable
3. Guarda

Cómo funciona:

• 6 horas antes del final del alquiler, el sistema verifica el saldo
• Si hay suficientes fondos, se renueva por el período seleccionado
• Si no hay suficiente para el período completo, intenta con uno menor (por ejemplo, si no alcanzó para 30 días, intentará con 7)
• Esta configuración también se utiliza para la renovación por suscripción con la tarjeta vinculada

Consejo: los períodos largos (90, 365 días) suelen ser más económicos por día. Compara en las tarifas actuales.

La suscripción con un descuento del 3% es una renovación automática de proxy con una tarjeta bancaria vinculada y con descuento.

Cómo activarlo:

1. En la configuración de la cuenta, haz clic en «Vincular tarjeta»
2. Ingresa los datos de la tarjeta — el sistema cobrará 1₽ para verificación (volverá a tu saldo)
3. Después de vincular, la renovación automática funcionará con un descuento del 3%

Cómo funciona:

• 6 horas antes de que termine el alquiler, el sistema descontará automáticamente de la tarjeta el monto correspondiente al período seleccionado menos 3%
• Si el cobro no se realiza, se intentará nuevamente 1 hora antes de que termine
• La suscripción se realiza por 1 año (se renueva automáticamente)

Descuentos adicionales se pueden acumular:

• +1% por suscribirte al canal de Telegram
• +1% por unirse al grupo de VKontakte
• Total hasta un 5% de descuento en la renovación automática

Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento en la configuración de la cuenta.

En la configuración del proxy, activa la lista blanca y especifica los dominios (hasta 100, cada uno en una nueva línea). El acceso será solo a los recursos indicados, los demás estarán bloqueados. Especifica solo los nombres de dominio sin http/https.

Filtros: por grupo, por ciudad, por operador, que están expirando. Puedes mostrar solo un grupo específico o proxies con un GÉO/operador concreto.

La integración con IPGuardian.net permite verificar si una dirección IP está spammeada. Disponible en: API, Proxy checker (/proxy_checker.html), Mi IP (/my-ip.html).

Una herramienta para medir con precisión la velocidad de los proxies en condiciones reales. Muestra estadísticas detalladas de la conexión.

Extensión para el navegador Chrome para gestionar proxies. La versión 2.1 es más rápida y conveniente. Descargar: /proxy-manager-extension.html

Una herramienta para verificar la lista de proxies en cuanto a su funcionamiento y la saturación de IP. Página: /proxy_checker.html

Una verificación completa de las discrepancias entre los parámetros del navegador y la IP. Ayuda a identificar filtraciones de configuración. Página: /consistency-checker.html

Verificación de fugas de DNS, WebRTC e IPv6 a través de un proxy o VPN. Página: /dns-leak-test.html

La verificación del fingerprint JA3/JA4: cómo los sistemas anti-bot ven tu navegador. Página: /tls-fingerprint.html

Visualización de la latencia de los proxies hacia servicios populares, mostrada en un mapa. Página: /latency-map.html

Comprobación de la eficacia del bloqueo de anuncios, rastreadores y scripts maliciosos. Página: /adblock-test.html

La sección /ip-range.html contiene datos sobre los rangos de IP por ubicación con opción de búsqueda. Puedes ver qué IP están en qué ubicación.

La sección /ipstat.html muestra estadísticas sobre direcciones IP.

La página /server-status.html muestra el estado actual de todos los servidores.

Sí, @proxymanagement_bot es un bot y miniapp para alquilar y gestionar proxies directamente en Telegram.

Sí, AliPay está disponible para recargar tu saldo.

Cómo pagar:

1. Haz clic en el saldo en tu panel de usuario
2. Ingresa la cantidad
3. Selecciona el método «AliPay»
4. Aparecerá un código QR; escanéalo en la aplicación de AliPay para confirmar el pago

Es conveniente para clientes de China y otros países de Asia, donde AliPay es el principal servicio de pago.

La acreditación en el saldo ocurre después de que se confirma la transacción en el sistema de pagos.

Sí, WeChat Pay está disponible para recargar el saldo.

Cómo pagar:

1. Haz clic en el saldo en tu área de usuario
2. Ingresa la cantidad
3. Selecciona el método «WeChat Pay»
4. Aparecerá un código QR — escanéalo en la aplicación WeChat para confirmar

Es conveniente para usuarios de China, donde WeChat Pay es uno de los métodos de pago principales.

El abono al saldo se realiza después de confirmar la transacción.

38 criptomonedas, incluyendo USDC. Lista ampliada de redes para todas las criptomonedas.

Sí, hay un adquirente de respaldo para tarjetas fuera de Rusia en la moneda EUR. También se aceptan pagos interbancarios para Europa, Estados Unidos y el Reino Unido (SEPA, BACS).

En las facturas para pagos sin efectivo hay un código QR para personas jurídicas e IP.

En el panel de usuario hay una verificación integrada para comprobar la operatividad de cada proxy.

Cómo comprobar:

1. En la sección «Mis proxies» encuentra el proxy que necesitas
2. Haz clic en el indicador verde al lado del proxy (las letras «AV»)
3. Espera el resultado: el sistema mostrará:
   • ✓ Icono verde + IP + tiempo de respuesta — el proxy está funcionando
   • ✗ Icono rojo + error — el proxy no está funcionando

Consejo útil: si la verificación no pasa, el tiempo de espera para cambiar de equipo (10 minutos) se restablece automáticamente. Puedes cambiar de equipo de inmediato, sin esperar a que termine el tiempo de espera.

También puedes usar la verificación masiva a través de la sección Proxy checker.

En la sección "Mis proxies" selecciona los proxies deseados con marcas → "Acciones con los seleccionados" → "Exportar". Configuraciones de exportación: — Plantilla de formato: LOGIN:PASS@ADDRESS:PORT, ADDRESS:PORT:LOGIN:PASS y otros — Parámetros adicionales: enlace para cambiar IP, PID, protocolo (HTTP/SOCKS5) — Formato de archivo: TXT, JSON, CSV — Vista previa en tiempo real — Botón "Copiar al portapapeles" — para pegar rápidamente en el software También puedes obtener la lista de proxies a través de la API: GET /api.html?command=get_my_proxy con el encabezado Authorization: Bearer {token}.

En la configuración de la cuenta (/user.html?options) puedes activar una notificación en Telegram cuando el saldo caiga por debajo de la cantidad especificada.

Sí, hay un interruptor en la parte superior del sitio y en la configuración. La selección se guarda independientemente del navegador.

En la sección "Lista negra de operadores" hay una función para la limpieza masiva.

Un panel separado (/user.html?resale) para socios que se dedican a la reventa de proxies. Gestión conveniente de clientes y proxies.

El comando de la API para verificar la ocupación del equipo: /user.html?api#vyyasnit-zanyatost-oborudovaniya

Sí, se ha añadido la posibilidad de exportar el historial de operaciones en la API.

Sí, la API admite la conservación de la conexión abierta hasta recibir una nueva IP al cambiar de equipo. Esto asegura un funcionamiento fluido de los scripts.

Completa la encuesta en /quiz.html y recibe un cupón de 10% de descuento.

Suscríbete al grupo vk.com/mobileproxyspace y obtén un descuento adicional.

Vincula SBP para la renovación automática: descuento del 3% en cada renovación automática.

Ruso, inglés, español, chino, turco, polaco, tailandés.

Telegram: t.me/+8r32LGD0nGJhMmIy, ВКонтакте: vk.com/mobileproxyspace, X (Twitter): @MobileproxyS, Dzen: dzen.ru/mobileproxyspace

La estadística en tiempo real de la velocidad media de cambio de IP se publica en el canal de Telegram y en el grupo de ВКонтакте.

Los cupones para la prueba se distribuyen a través de foros especializados. Úsalos en la página /coupons.html?testing

/start — registro, /help — ayuda, /buy — compra, /proxies — lista de proxies, /balance — saldo, /profile — perfil, /topup — recarga.

El botón "🛒 Comprar proxy" o /buy → selección del país → ciudad → operador → período → confirmación → obtención de datos (host, puerto, usuario, contraseña).

"📡 Mis proxies": 🔄 Cambiar IP, ⏳ Renovar, 🔧 Cambiar equipo, copiar línea HTTP/SOCKS5.

Pago a través de Telegram Stars. El saldo se recarga automáticamente.

Notificaciones automáticas 24 horas y 1 hora antes de que expire el proxy.

El botón "Proxy" abre la Mini App con una interfaz extendida. Pestañas: Comprar proxy, Mis proxies, Perfil. Datos de cuenta directos.

El cliente puede devolver el proxy a través del bot. La devolución es proporcional al tiempo de uso en el saldo del bot.

Sí, es un sistema de registro separado. El registro se realiza a través de la cuenta de Telegram. No se puede recuperar la contraseña (se utiliza la cuenta de Telegram). Los proxies pertenecen a UID:2 (revendedor).

Cupones especiales sin descuento que otorgan una prueba gratuita de 3 horas. Son distribuidos a través de foros especializados por el departamento de marketing. Puedes usarlos en /coupons.html?testing. Hay un límite en la cantidad, 1 vez por cuenta.

Acciones con los seleccionados → Exportar. Selección de plantilla (LOGIN:PASS@ADDRESS:PORT...), parámetros (enlace para cambiar IP, PID, protocolo). Formato: TXT, JSON, CSV. Vista previa en tiempo real. Copiar al portapapeles o descargar como archivo.

Puedes seleccionar un rango de fechas — solo aparecerán los proxies que caduquen en ese intervalo.

El pago a través de WeChat Pay y AliPay funciona de la misma manera:

1. Haz clic en el saldo en tu área personal
2. Ingresa la cantidad a recargar
3. Selecciona el método de pago — «WeChat Pay» o «AliPay»
4. El sistema mostrará un código QR
5. Escanea el código QR en la aplicación correspondiente en tu smartphone
6. Confirma el pago en la aplicación
7. Espera a que se acredite en tu saldo — generalmente de manera instantánea después de la confirmación

Estos métodos son convenientes para clientes de China y otros países asiáticos.

Speedtest está bloqueado para Rusia. Se utiliza un sistema propio de medición en nuestra infraestructura. El resultado muestra solo Download y Upload sin enlace.

2 veces: a las 6 horas y a la 1 hora antes de que termine el alquiler. Antes eran 6 veces. Se cambió para reducir la cantidad de notificaciones y preguntas de los bancos. Si tiene éxito, recibirás un correo electrónico.

1) 25-26 horas antes (email, telegram, push). 2) 11-12 horas antes (email, telegram, push). 3) 1 hora antes (email, telegram, push, SMS). 4) 1 hora después de finalizar (email, telegram, push). 5) 11 horas después de finalizar (email, telegram, push).

No se puede cambiar la IP como en los móviles — solo se puede cambiar el equipo (GEO). No hay elección de operador. Hay un ícono separado en el panel de control. No se puede reiniciar. Costo: 7, 35, 120, 350, 1390 ₽. Hay datos universales y directos.

El ícono verde sobre "AV" — es clickeable, verifica la operatividad. En caso de éxito — verde (IP y tiempo). En caso de error — rojo (restablece el tiempo de espera para el cambio). El ícono de flechas del operador: verde — cambio disponible, rojo — no disponible (al pasar el mouse — tiempo hasta la disponibilidad).

Los registros de proxies más antiguos de 6 meses se trasladan al archivo para optimizar la velocidad del panel de control.

¿Dónde encontrarlos?

• En la sección «Finalizados» estos proxies no se muestran.
• En la sección «Historia» — las operaciones financieras de más de 6 meses también se archivan.

Si necesitas datos del archivo — por ejemplo, para informes o recuperación de PID — contáctanos al soporte, te ayudaremos a encontrarlos.

Consejo: si planeas volver a utilizar los mismos proxies con frecuencia, activa la renovación automática para que se mantengan activos y no se archiven.

Los botones de recarga de saldo generan una factura. Indica los datos del remitente, descárgala. SEPA — Europa en EUR. BACS — Reino Unido en GBP. USA — transferencias internas en EE. UU. (ACH, FEDWIRE).

Sí, si el cliente renovó el proxy anticipadamente antes de que expire el plazo. En el formulario de devolución aparecerán 2 botones adicionales: devolver la última renovación al saldo o a la forma de pago. El proxy seguirá funcionando el tiempo restante. La cantidad de la devolución considera el tiempo acumulado.

La versión en inglés del sitio muestra todas las cantidades en USD. El tipo de cambio se actualiza cada hora desde el sitio del Banco Central de Rusia. En la historia también las cantidades están en dólares. Los métodos de pago son menos — solo en dólares o equivalentes. En la versión en ruso todo está en rublos.

10% (antes era más). Es el mismo que por dejar una reseña en el sitio.

5% (antes era 7%).

Aún no tenemos la posibilidad de cambiar la huella TCP del proxy.

Selección múltiple de parámetros al cambiar proxies

Cómo funciona

Se pueden seleccionar varios países, ciudades, servidores u operadores al mismo tiempo.

Al cambiar proxies

Los parámetros se distribuyen entre los proxies de forma secuencial:

5 proxies, seleccionadas 2 países (Rusia, Kazajistán):
Proxy 1 → Rusia
Proxy 2 → Kazajistán
Proxy 3 → Rusia
Proxy 4 → Kazajistán
Proxy 5 → Rusia

Si la ciudad/servidor/operador seleccionado no corresponde al país, se ignora y se elige automáticamente. Esto se aplica a todos los parámetros.

Un servidor proxy es un intermediario entre tu dispositivo e internet. Cuando te conectas a un sitio a través de un proxy, el sitio ve la dirección IP del proxy, no tu IP real.

¿Para qué sirve esto?

• Ocultar tu IP real — para privacidad o eludir bloqueos
• Obtener una IP de otro país/ciudad — para acceder a contenido regional
• Trabajar con varias cuentas — cada una en su propia IP, para evitar baneos
• Parsing y automatización — para eludir límites de solicitudes desde una sola IP

Tipos de proxies:

• Móviles — IP de operador móvil (Telcel, Movistar, AT&T, entre otros). Alta confianza por parte de redes sociales y sitios, IP dinámica, posibilidad de cambio
• Servidores — IP de centro de datos. Alta velocidad, IP estática, pero se reconocen más fácilmente como proxies

Protocolos:

• HTTP/HTTPS — para tráfico web, soportado por la mayoría de navegadores y software
• SOCKS5 — universal, soporta cualquier protocolo (TCP y UDP)

📺 Video con principios básicos: YouTube

Ha surgido un bot que calcula y devuelve automáticamente al cliente los fondos al saldo al renunciar a un proxy.

Cómo funciona:

El bot acepta el PID de hasta 5 proxies a la vez de los cuales el cliente renuncia, y para cada uno calcula el monto de la devolución de manera proporcional al tiempo de alquiler restante. Si el cliente acaba de renovar el proxy y este aún no ha comenzado a funcionar en el nuevo plazo — se devuelve tanto por la renovación como por el saldo del periodo anterior. Después del cálculo, los fondos se acreditan al saldo del cliente y se desactiva el proxy.

Estado actual:

Actualmente, el bot se activa manualmente — si el cliente desea renunciar a un proxy y obtener la devolución al saldo, envíale el bot.

Si el cliente realiza un pago por transferencia (a través de la cuenta bancaria de una organización o PYMEs), las copias de los documentos de cierre — Acta y Documento de Transferencia Universal (UTD) — se pueden descargar en historial, en la tabla "Historial de pagos sin efectivo", inmediatamente después de que el dinero haya ingresado al saldo.

Enviamos los originales a través de EDO (intercambio electrónico de documentos) los viernes.

Importante (a partir del 01.01.2026): según las modificaciones en la legislación, los actas de trabajo ejecutadas no se pueden enviar por EDO — solo la UTD con estado 02. Enviamos documentos en formato UTD.

Identificador de EDO (GUID): 2BM-431208459003--2016021211105503164900000000. Usamos Контур.Диадок.

Datos fiscales: PYMEs Zaytsev Mikhail Yuryevich, INN 431208459003, OGRNIP 315434500000459.

Los cupones para la primera compra se entregan solo después de recibir el primer proxy para una prueba gratuita.

El cliente indica su correo electrónico — se envía un código para ingresar en el sitio — al ingresar el código correcto, al cliente se le entrega inmediatamente un cupón de descuento del 20%.

Dónde encontrar el cupón:

• Ventana emergente en cada página del sitio — aparece inmediatamente después de la activación
• En el correo electrónico — se envía después de terminar la prueba
• En la sección Cupones en el área de cliente

Si no llegó el cupón: revisa la carpeta "Spam" en tu correo. Si no está allí tampoco — contáctanos, un operador encontrará o generará el cupón manualmente.

Fecha de caducidad: el cupón es válido por tiempo limitado. Úsalo en tu primera compra para obtener el máximo descuento.

Descripción general

El bot automatiza el cambio de equipo (proxy) a través del chat Talk-me. El cliente tiene dos maneras de cambiar el equipo:

1. Cambio rápido — el bot selecciona automáticamente un nuevo equipo (como antes)
2. Cambio con elección de GEO — el cliente selecciona el país, ciudad u operador

Cómo funciona el bot

Inicio

El bot se inicia cuando el cliente escribe en el chat un mensaje relacionado con el cambio de equipo (por ejemplo: «cambiar equipo», «cambio de geo», «cámbiame el operador» etc.).

El bot da la bienvenida al cliente y ofrece 4 botones:

• Quiero cambiar de equipo — cambio automático rápido
• Cambiar con elección de GEO — el cliente elige a dónde cambiar
• ¿Qué es esta función? — muestra la instrucción
• Contactar a un operador — conecta con un operador

Escenario «Quiero cambiar de equipo» (cambio rápido)

1. El bot verifica si se ha proporcionado el teléfono del cliente. Si no — lo solicita.
2. El bot pide ingresar el PID del proxy (puede ser hasta 5 separados por comas).
3. El bot envía una solicitud al servidor y selecciona automáticamente un nuevo equipo.
4. El cliente recibe el resultado: exitoso o no para cada PID.

Escenario «Cambiar con elección de GEO»

1. El bot verifica si se ha proporcionado el teléfono del cliente. Si no — lo solicita.
2. El bot pide ingresar 1 PID de proxy.
3. El bot ofrece elegir qué cambiar:

Botón «Cambiar país»

• El bot muestra una lista numerada de todos los países disponibles con la cantidad de servidores y lugares libres.
• El cliente escribe el número del país deseado.
• El bot selecciona automáticamente el equipo disponible en el país elegido y realiza el cambio.

Botón «Cambiar ciudad»

• El bot determina automáticamente el país actual del proxy.
• Muestra la lista de ciudades en este país con la cantidad de servidores y lugares libres.
• El cliente escribe el número de la ciudad.
• El bot realiza el cambio al equipo en la ciudad seleccionada.

Botón «Cambiar operador»

• El bot determina automáticamente el país actual del proxy.
• Muestra la lista de operadores móviles disponibles en este país.
• El cliente escribe el número del operador.
• El bot realiza el cambio al equipo del operador seleccionado.

Posibles errores y sus causas

Mensaje del bot	Causa
«No se pudo determinar el PID»	El cliente ingresó un PID en un formato incorrecto. Correcto: número o PID:número
«No se pudo obtener la lista de equipos»	Problema con la API o no hay equipo disponible para este proxy
«La sesión ha expirado. Empiece de nuevo.»	El cliente tardó demasiado eligiendo (más de 30 minutos) o ocurrió un error
«Número incorrecto»	El cliente ingresó un número que no está en la lista
«PID:XXXXX — no pertenece a su cuenta»	El teléfono del cliente en el chat no coincide con el teléfono del propietario del proxy
«PID:XXXXX — el período de alquiler ha expirado»	El proxy ya no está activo
«El cambio falló. No hay equipo disponible»	Todo el equipo con los parámetros seleccionados está ocupado. El cliente necesita intentar con otro país/ciudad/operador

Importante saber

• Al cambiar de ciudad u operador, el bot no pregunta el país — lo toma automáticamente del proxy actual del cliente.
• Al cambiar de país, el bot muestra todos los países disponibles, no limitándose al actual.
• La lista de servidores y lugares libres es actual en el momento de la solicitud y puede cambiar durante el tiempo que el cliente elige.
• Si el cliente eligió un servidor, pero ya está ocupado — el bot notificará un error. El cliente necesitará comenzar de nuevo.
• La antigua función de cambio rápido (botón «Quiero cambiar de equipo») funciona como antes y no ha sido afectada.

Ahora tenemos proxies de Backconnect, ¿qué son? /pages/hto-takoe-bekkonnekt-proksi-polnoe-rukovodstvo-po-mobilnym-bekkonnekt-proksi.html
Están basados en puertos móviles, la única diferencia es que cada solicitud a través de ellos utiliza una nueva dirección IP, es decir, el tráfico pasa por otro dispositivo. Por ahora, hay un límite de 5 conexiones simultáneas. Actualmente solo están disponibles para Rusia, no tienen cambio de IP ni GEA, y no cuentan con funciones de Generación de Fingerprint para la verificación de Marketplaces. Aquí es importante entender que cada solicitud proviene de una nueva IP.

Problema: al usar un proxy en Playwright, Selenium u otra herramienta de automatización, los sitios HTTPS no se abren y aparece el error ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.

Causa: normalmente, la dirección del proxy está mal especificada. Para trabajar con HTTPS a través de un túnel HTTP CONNECT, debes usar el puerto HTTP del proxy.

Solución:

1. Usa el puerto HTTP de la sección "Mis proxies" (no el puerto SOCKS5).

2. Formato de conexión: http://login:password@dirección:PUERTO_HTTP

3. El esquema siempre es http://, incluso para acceder a sitios HTTPS; el navegador enviará automáticamente el comando CONNECT a través de este puerto.

Ejemplo para Playwright (Node.js):

const browser = await chromium.launch({
  proxy: {
    server: 'http://dirección:PUERTO_HTTP',
    username: 'login',
    password: 'password'
  }
});

Ejemplo para Selenium (Python):

proxy = "http://login:password@dirección:PUERTO_HTTP"
options.add_argument(f"--proxy-server={proxy}")

Importante: no incluyas https:// en la dirección del proxy; este es un error común. El servidor proxy acepta conexiones por HTTP, mientras que el tráfico HTTPS se transmite a través de un túnel (método CONNECT) encriptado.

Si el proxy no se conecta o no carga páginas, intenta en el siguiente orden:

Paso 1. Verifica los datos de acceso — copia el host, puerto, usuario y contraseña desde tu panel personal (Mis proxies → Operaciones → Credenciales directas). No lo ingreses manualmente.

Paso 2. Prueba los hosts de respaldo. El puerto, usuario y contraseña son los mismos, solo cambia el host:

• HTTP: mproxy.site, fproxy.site
• SOCKS5: bproxy.site, gproxy.site

Paso 3. Reinicia el equipo: Mis proxies → Operaciones → Reiniciar equipo. Espera 1 minuto.

Paso 4. Cambia el equipo: Mis proxies → Operaciones → Cambio de GEo, operador. Completa todos los campos (país, ciudad, operador) — no dejes ninguno vacío y no selecciones "El más rápido".

Paso 5. Reinicia tu navegador, perfil anti-detección o dispositivo.

Paso 6. Si nada de esto funcionó — contacta al soporte indicando el PID del proxy (el número en la primera columna de la tabla "Mis proxies").

Si al registrarte o recibir un proxy de prueba aparece el error "We do not like multiaccounting" — el sistema ha detectado signos de registro repetido.

Causas posibles (incluso en el primer registro):

• VPN activado — desactívalo y prueba de nuevo
• Red Wi-Fi pública — otro usuario ya se ha registrado desde esta IP
• El número de teléfono fue utilizado anteriormente por otra persona
• Error al introducir la contraseña por primera vez → registro repetido → el sistema lo considera un multi-cuenta

Qué hacer:

1. Desactiva el VPN
2. Intenta con datos móviles (sin Wi-Fi)
3. Prueba con otro dispositivo
4. Si no funciona — contacta al soporte, el operador desbloqueará manualmente

Forma 1: A través de la configuración de Wi-Fi (solo HTTP)

1. Ajustes → Wi-Fi → toca (i) en la red conectada
2. Desplázate hacia abajo → Configuración de proxy → Manualmente
3. Servidor: host de tu cuenta (por ejemplo, mproxy.site)
4. Puerto: tu puerto HTTP de tu cuenta
5. Autenticación: activar, ingresar usuario y contraseña de tu cuenta

Forma 2: A través de aplicaciones (HTTP + SOCKS5, proxy completo)

Para un proxy completo de todo el tráfico (no solo del navegador), utiliza aplicaciones: Shadowrocket, Potatso Lite o Stash.

1. Instala la aplicación desde la App Store
2. Agrega un nuevo servidor: tipo — SOCKS5 (o HTTP)
3. Dirección: host de tu cuenta, Puerto: tu puerto
4. Usuario y contraseña de tu cuenta
5. Activa la conexión

Instrucciones detalladas con imágenes: en nuestro sitio

Ajustes del sistema:

1. Ajustes del sistema → Red → Wi-Fi (o Ethernet) → Detalles → Proxy
2. Activa «Proxy web (HTTP)» — indica el servidor y el puerto HTTP desde el panel de control
3. Activa «Proxy seguro web (HTTPS)» — el mismo servidor y puerto
4. Para SOCKS5: activa «Proxy SOCKS» — indica el host y el puerto SOCKS desde el panel de control
5. Marca «El proxy requiere contraseña» — ingresa el nombre de usuario y la contraseña

Importante: los ajustes del proxy del sistema solo funcionan para el tráfico HTTP/HTTPS de los navegadores. Para un proxy completo de todas las aplicaciones, utiliza Proxifier o herramientas similares.

La disponibilidad de equipos por países y ciudades cambia en tiempo real: los módems se liberan cuando otros clientes terminan su alquiler.

Qué hacer:

1. Revisa la página de estado de los servidores: /server-status.html — ahí está la disponibilidad actual
2. Intenta más tarde — el equipo se libera regularmente
3. Considera la ciudad más cercana o a otro operador en la misma región
4. Escribe a soporte — te informaremos sobre los plazos aproximados de disponibilidad del GEO solicitado

En la plataforma hay alrededor de 30,000 módems en 47+ países en aproximadamente 500 servidores. Las direcciones populares (Moscú, Kazajistán, Georgia) pueden estar ocupadas temporalmente en horas pico.

Si el proxy no funcionó por nuestra culpa (fallo del servidor, trabajos técnicos, indisponibilidad del equipo), puedes solicitar una compensación.

Cómo solicitar: escribe al soporte indicando el PID del proxy y el período de inactividad.

Forma de compensación: adición de días al alquiler o reembolso en el balance de manera proporcional al tiempo de inactividad.

Importante: la compensación se ofrece por la inactividad causada por problemas de nuestra parte. Si el proxy no funciona debido a configuraciones del lado del cliente, te recomendamos contactar al soporte para diagnóstico.

En este momento, la función de pausa/congelación del alquiler no está disponible. El tiempo de alquiler sigue corriendo desde el momento de la compra.

Alternativas:

• Solicitar un reembolso del tiempo restante a su saldo y comprar una nueva proxy cuando la necesite
• Para el reembolso, escriba al soporte o utilice el bot de reembolso automático

Solicitud GET:

/api.html?command=change_equipment&proxy_id={id}

Cabecera: Authorization: Bearer {token}

Parámetros opcionales:

• country_id — ID del país
• city_id — ID de la ciudad
• operator_id — ID del operador

Si no se especifican los parámetros, el sistema seleccionará el equipo óptimo automáticamente.

Obtener listas GEO: command=get_geo_list, command=get_id_country, command=get_id_city, command=get_operators_list

Cooldown: 120 segundos (2 minutos) entre cambios para un mismo proxy.

Documentación: /user.html?api

Para retirar fondos del saldo de tu cuenta personal:

1. Ve a Configuración → sección «Pagos»
2. Envía una solicitud de retiro, indicando el monto y los datos correspondientes

Métodos de retiro:

• Tarjeta bancaria — reembolso a la tarjeta con la que se realizó el pago
• Criptomonedas (BTC, USDT, etc.)
• Cuenta bancaria para personas jurídicas / empresas

Tiempos: revisión de la solicitud — hasta 7 días. Reembolso a la tarjeta — de 5 a 30 días hábiles (depende del banco).

Para registrarse en el sitio, se necesita un número de teléfono, ya que se envía un SMS con la contraseña.

Si no tienes la posibilidad de recibir un SMS:

• Escribe al bot de Telegram — allí puedes registrarte a través de tu cuenta de Telegram sin número
• O escribe al chat de soporte — un operador te ayudará con el registro

Al cambiar la dirección IP, el operador móvil asigna una dirección aleatoria de su grupo. Esta dirección puede ser identificada por los servicios GeoIP como una ciudad diferente; esta es una característica normal de las redes móviles.

Razones:

• Los operadores móviles utilizan grupos de IP comunes para grandes regiones.
• La IP puede estar registrada en la oficina central del operador (por ejemplo, Moscú), aunque la torre se encuentre en otra ciudad.
• Las bases de datos GeoIP (2ip, ipinfo) se actualizan con retraso.

Qué hacer:

• Cambiar la IP varias veces; la siguiente dirección puede ser identificada correctamente.
• Cambiar el equipo a otro operador en la misma ciudad.
• El equipo físico se encuentra en la ciudad indicada; esto está garantizado.

Agregar proxy:

1. Abre Proxifier → Profile → Proxy Servers → Add
2. Address: host de tu panel (por ejemplo, mproxy.site)
3. Port: puerto HTTP o puerto SOCKS5 de tu panel
4. Protocol: selecciona SOCKS Version 5 o HTTPS
5. Marca la casilla Authentication — introduce tu usuario y contraseña del panel
6. Haz clic en Check → OK

Configuración de reglas:

1. Profile → Proxification Rules
2. Agrega una regla para las aplicaciones requeridas
3. Action: selecciona el proxy agregado

Hosts de respaldo: si el host principal no funciona — usa mproxy.site, dproxy.site, fproxy.site (HTTP) o bproxy.site, gproxy.site (SOCKS5). El puerto, usuario y contraseña son los mismos.

Sí. Cada proxy soporta hasta 250 conexiones simultáneas. Puedes usar las mismas credenciales (host:puerto:usuario:contraseña) en varios navegadores, perfiles anti-detect, scripts o mensajeros al mismo tiempo.

La dirección IP será la misma para todas las conexiones a través de un mismo proxy. Para diferentes IP, utiliza proxies diferentes.

Sí. En el puerto SOCKS5 se soporta UDP ASSOCIATE — el mecanismo estándar para la transmisión de tráfico UDP a través de un proxy SOCKS5.

¿Cómo funciona?

• UDP ASSOCIATE está disponible en el puerto SOCKS5 (= puerto HTTP + 1)
• El cliente establece una conexión TCP al puerto SOCKS5 y envía el comando UDP ASSOCIATE
• El servidor asigna un UDP-relay a través del cual pasa el tráfico UDP

Importante:

• UDP funciona solo a través de SOCKS5, no a través del puerto HTTP
• Tu aplicación debe soportar SOCKS5 con UDP ASSOCIATE (no todos los clientes pueden hacer esto)
• El puerto HTTP solo transmite tráfico TCP (HTTP y HTTPS a través de CONNECT)

Los proxies móviles pueden funcionar para consolas de videojuegos, pero con limitaciones:

Cómo conectarse:

• PS4/PS5/Xbox no soportan la entrada de usuario/contraseña para proxies
• Usa autenticación por IP: vincula la IP de tu router en la configuración del proxy, así la consola funcionará sin ingresar datos
• O conecta a través de un router/cliente VPN que redirija todo el tráfico de la red

Limitaciones para juegos:

• Alta latencia — los proxies móviles agregan un retraso de 50-300 ms, lo que es crítico para juegos en línea
• Velocidad variable — de 3 a 30+ Mbps, puede disminuir bajo carga
• No apto para juegos competitivos (shooter, MOBA) — el lag arruinará la experiencia
• Apto para — acceso a tiendas de juegos regionales, descarga de actualizaciones, servicios geo-restringidos

Para juegos como Frontier (Elite Dangerous) y similares, recomendamos primero tomar una prueba gratuita y verificar la latencia hasta los servidores de juego. Si la latencia > 200 ms — jugar será incómodo.

No tenemos una tarifa específica de «Sticky Session», pero puedes lograr un comportamiento similar:

Opción 1 — fijación de IP en el proxy móvil:

1. En la configuración del proxy, establece el temporizador de rotación = 0 (desactiva el cambio automático por temporizador)
2. En la configuración de cambio automático de equipo, selecciona «Desactivado»
3. Ahora la IP solo cambiará cuando tú mismo hagas clic en el enlace de rotación o realices una solicitud API

Importante: incluso con estas configuraciones, el operador móvil puede cambiar la dirección IP de forma periódica (esta es una característica de las redes móviles — generalmente varias veces al día). No es técnicamente posible garantizar la fijación de IP durante 24 horas para proxies móviles.

Opción 2 — proxies dedicados:

Para tareas donde necesites una IP estática garantizada (trabajo con bancos, sesiones largas en servicios empresariales) — utiliza proxies dedicados. Su IP no cambia en absoluto.

Opción 3 — backconnect:

Por el contrario, cada solicitud a través de backconnect = nueva IP. Para tareas donde se necesite una rotación máxima.

El proxy bckconnect funciona así:

Principio de funcionamiento:

• En 1 puerto bckconnect se pueden abrir hasta 5 conexiones simultáneas
• Cada conexión pasa a través de un módem móvil separado y recibe su IP única
• Con 5 solicitudes paralelas → 5 IP diferentes simultáneamente
• Con una nueva solicitud (la 6ª) — la conexión anterior debe cerrarse, de lo contrario habrá cola

Ejemplo para parsear en 5 hilos:

Hilo 1 → bckconnect:puerto → módem A → IP1
Hilo 2 → bckconnect:puerto → módem B → IP2
Hilo 3 → bckconnect:puerto → módem C → IP3
Hilo 4 → bckconnect:puerto → módem D → IP4
Hilo 5 → bckconnect:puerto → módem E → IP5

Restricciones importantes:

• No se puede seleccionar una IP específica — la distribución es automática
• No se puede cambiar la IP de un hilo sin afectar a los demás
• Por ahora, el bckconnect funciona solo para Rusia
• No hay función de generación de fingerprint y verificación de marketplaces (a diferencia de los móviles normales)

El proxy puede no funcionar en incógnito por varias razones:

1. Las extensiones no se cargan en incógnito

Si estás utilizando una extensión para gestionar el proxy (como Proxy Manager, FoxyProxy) — por defecto está desactivada en incógnito.

• Chrome: Extensiones → detalles de la extensión → habilitar «Permitir el uso en incógnito»

2. Cookies y caché

Incógnito no utiliza cookies guardadas. Algunos sitios requieren autorización y pueden bloquear sesiones «anónimas».

3. Otro DNS

Algunos navegadores en incógnito utilizan su propio DNS. Si el proxy está configurado a nivel del sistema — en incógnito puede funcionar sin proxy o con otro DNS.

Qué intentar:

1. Habilita la extensión en incógnito (ver arriba)
2. Utiliza credenciales directas (a través de la configuración del SO o un navegador anti-detección)
3. Verifica la IP actual en incógnito en 2ip.ru — si coincide con la IP del proxy

La disminución de la velocidad es una característica normal de las redes móviles. Posibles razones:

1. Carga máxima del operador

Los operadores móviles limitan la velocidad en horas pico (tarde, fines de semana) cuando muchas personas se conectan a la estación base.

2. Throttling después de cierto volumen

Algunos operadores reducen la velocidad después de N GB de tráfico en un período. Esto es relevante para planes ilimitados.

3. Antifraude del sitio

Grandes marketplaces (Ozon, Wildberries) pueden ralentizar las respuestas a tráfico sospechoso (raspado masivo). Esto no es una limitación del proxy, sino una protección del sitio.

4. Temperatura y carga del módem

Con el trabajo prolongado bajo carga, el módem se calienta y reduce la velocidad.

Qué hacer:

1. Cambia el equipo — un módem diferente puede ofrecer la velocidad completa
2. Cambia de operador (MTS/MegaFon/Beeline/Tele2 funcionan de manera diferente)
3. Intenta en otra ciudad — diferentes regiones tienen diferentes niveles de congestión en la red
4. Para una velocidad estable, considera proxies de servidor

Las razones más comunes por las que el cambio de IP no funciona:

1. Límite de cambios (30 segundos entre cambios)

Entre cambios de IP en un mismo proxy debe transcurrir mínimo 30 segundos. Si haces clic más frecuentemente, las solicitudes se bloquean.

2. El operador no ha asignado una nueva IP

El operador móvil puede asignar la misma IP si el pool de direcciones es pequeño. Intenta:

• Hacer clic en el enlace otra vez después de un minuto
• Cambiar de equipo (Mis proxies → Cambio de GEO/operador)

3. Problema con el módem

Si varios intentos consecutivos no cambian la IP — reinicia el equipo (Operaciones → Reiniciar el equipo) o cambia de equipo.

Diagnóstico:

Verifica que el enlace funcione: ábrelo en un navegador — debería regresar un JSON con "status":"OK" y una nueva IP.

Para el scraping de marketplaces y agregadores:

1. Proxy Backconnect (recomendado)

• Cada solicitud = nueva IP
• Hasta 5 conexiones simultáneas
• Mínimo riesgo de bloqueo al hacer scraping
• Actualmente solo en Rusia

2. Proxies móviles con temporizador de rotación

• Configura cambio automático de IP por temporizador (desde 2 minutos)
• Funciona bien para scrapear productos/precios
• Disponible en cualquier GEO

Recomendaciones para marketplaces:

• Ozon / Wildberries — backconnect con 3-5 flujos, retraso entre solicitudes de 2-3 seg
• Avito — proxies móviles con rotación por temporizador (5-10 min por IP), 1 cuenta = 1 proxy
• Cian — proxies móviles, Rusia, rotación por temporizador de 10-15 minutos
• Google/Yandex — proxies de servidor o backconnect con aleatorización de User-Agent

Importante:

• Utiliza retrasos entre solicitudes (2-5 segundos)
• Rote User-Agent y encabezados
• Al hacer scraping masivo — añade una solución para el JS-challenge (Cloudflare, etc.)

Sí, se puede solicitar un reembolso por el tiempo no utilizado, incluyendo la suscripción anual.

Cómo funciona el reembolso:

1. Haz una solicitud de reembolso a través del soporte o del bot de reembolso automático
2. La cantidad de reembolso = (días restantes ÷ 365) × monto de la compra
3. Reembolso a saldo — instantáneo
4. Reembolso a tarjeta/datos bancarios — hasta 5 días hábiles

Ejemplo:

Compraste por un año por 12,000 ₽, después de 2 meses te diste cuenta de que no era lo adecuado.

• Pasado: 60 días, días restantes 305
• Reembolso: (305 ÷ 365) × 12,000 = ~10,027 ₽

Importante:

• El reembolso no depende de la duración de la suscripción — funciona igual para 1, 7, 30, 365 días
• Si usaste un cupón/descuento — el reembolso se calcula sobre la cantidad realmente pagada
• Te recomendamos primero tomar una prueba (3 horas gratis) o comprar por 7-30 días para verificar

Para el monitoreo automático de grandes grupos de proxies:

1. API para verificar el estado

• GET /api.html?command=proxy_ip&proxy_id=1,2,3 — verifica la IP externa actual de todos los proxies
• GET /api.html?command=get_my_proxy — devuelve una lista con información detallada

2. Notificaciones en Telegram

• Conéctate a las notificaciones de Telegram (Ajustes → sección «Notificaciones»)
• Recibe alertas sobre el cambio de equipo y el fin del alquiler

3. Cambio automático de equipo

En la configuración de cada proxy activa «Cambio automático al detectar errores» — el sistema cambiará el equipo automáticamente si el proxy deja de funcionar (no necesitas monitorear manualmente).

4. Tu script de monitoreo

Un ejemplo sencillo (Python):

import requests
proxies_list = [1001, 1002, 1003] # tus PID
for pid in proxies_list:
r = requests.get(f"/api.html?command=proxy_ip&proxy_id={pid}",
 headers={"Authorization": "Bearer YOUR_TOKEN"})
if r.json().get('status') != 'OK':
# enviar alerta a Telegram/email

5. Proxy checker

En la página /proxy_checker.html puedes verificar masivamente la lista de proxies — conveniente para una revisión semanal.

Para clientes de Asia (Corea del Sur, Japón, Vietnam, etc.) están disponibles las siguientes opciones:

1. Tarjetas extranjeras (Visa/Mastercard/JCB)

• Haz clic en saldo → «WW Card» o tarjeta EUR
• Funciona para tarjetas emitidas fuera de Rusia
• El abono es instantáneo

2. AliPay — para clientes de China y países vecinos

• Saldo → AliPay → escanea el código QR en la aplicación

3. WeChat Pay — para China

• Saldo → WeChat Pay → código QR

4. Criptomonedas — método universal

• Aceptamos más de 38 criptomonedas incluyendo USDT, BTC, ETH
• Conveniente para clientes asiáticos

5. Transferencias internacionales SEPA (EUR)

• Para personas jurídicas/empresarios de países asiáticos que operan en EUR

Si ninguna de estas opciones te resulta conveniente, contáctanos en soporte y un operador encontrará la mejor opción para ti.

Obtención y configuración de un proxy de prueba en iPhone:

Paso 1 — obtener la prueba:

1. Abre mobileproxy.space en Safari
2. Únete al canal de Telegram t.me/+8r32LGD0nGJhMmIy (directamente en el iPhone)
3. Escribe cualquier mensaje al bot @mps_articles_bot → recibe un número
4. En la página /user.html?free, ingresa este número
5. Obtén un proxy de prueba gratuito por 3 horas

Paso 2 — copiar credenciales:

En la página «Mis proxies», haz clic en tu proxy de prueba → copia:

• Host (por ejemplo, mproxy.site)
• Puerto SOCKS5 (para aplicaciones)
• Usuario / contraseña

Paso 3 — instalar Shadowrocket o Potatso:

1. App Store → instala Shadowrocket ($2.99) o la gratuita Potatso Lite
2. En la aplicación: + → añadir servidor → tipo SOCKS5
3. Ingresa el host, puerto, usuario y contraseña desde tu cuenta
4. Activa la conexión → aparecerá el icono de VPN en la parte superior de la pantalla
5. Verifica en 2ip.ru — debe mostrar la IP de tu GEO

Alternativa (solo navegador):

Configuraciones → Wi-Fi → (i) en la red → Configuración de proxy → Manualmente → ingresar el host HTTP, puerto, usuario, contraseña. Pero así solo funciona en Safari, no en aplicaciones.

Por la seguridad de nuestra red y para proteger a nuestros clientes de bloqueos en varios servicios, se ha cerrado el tráfico saliente a través de los siguientes puertos:

Puerto	Protocolo / destino
25	SMTP — envío de correos (estándar)
465	SMTPS — envío de correos a través de SSL
587	SMTP Submission — envío de correos con autorización
2525	SMTP — puerto alternativo
389	LDAP — acceso a directorios
3389	RDP — escritorio remoto de Windows
53413	Backdoor de Netis — vulnerabilidad conocida en routers

Por qué estos puertos están cerrados:

• Puertos SMTP (25, 465, 587, 2525) — cerrados para prevenir el spam de correos. Si se permite el envío de correos, las direcciones IP rápidamente caen en listas de spam (Spamhaus, Barracuda, etc.), lo que bloquea el funcionamiento de todos los clientes en esta IP, no solo del infractor.
• RDP (3389) y LDAP (389) — cerrados para protegerse contra el escaneo y ataques de fuerza bruta a sistemas corporativos.
• Puerto 53413 — un backdoor conocido en los routers Netis, a través del cual los atacantes atacan el equipo de red.

¿Qué significa esto para ti?

• Todos los demás puertos (incluyendo 80, 443, 8080 para tráfico web, 22 para SSH, 3306 para MySQL y miles de otros) — funcionan sin restricciones
• Si necesitas enviar correos — utiliza APIs de servicios de envío (SendGrid, Mailgun, Amazon SES, SMTP.com) — funcionan a través del puerto HTTPS 443, que está abierto.
• Para escritorio remoto, usa alternativas: AnyDesk, TeamViewer, Parsec — funcionan a través de puertos estándar.

¿Se pueden abrir estos puertos individualmente?

No. La lista de puertos cerrados es fija y se aplica a todos los clientes sin excepciones. Esto se hace para proteger la reputación de las direcciones IP de toda nuestra red.

Sí, nuestros proxies móviles de Rusia son adecuados para acceder a Gosuslugi, bancos y servicios rusos desde el extranjero.

No tenemos restricciones de nuestra parte — recibirás Internet móvil normal de un operador ruso. A través de nuestro proxy puedes:

• Acceder a Gosuslugi, FNS, Sber ID, Impuestos de Personas Físicas
• Utilizar aplicaciones bancarias y paneles web (Sberbank, Tinkoff, VTB, Alfa-Bank, etc.)
• Trabajar con servicios rusos (Wildberries, Ozon, Avito, Cian, etc.)

Dificultades posibles:

1. El antifraude del banco puede requerir confirmación — si llevas tiempo accediendo desde una región y de repente apareces con una IP de otra, el banco puede solicitar un código SMS o limitar temporalmente las operaciones. Esto es normal.

2. Para NSPD (sistema nacional de datos espaciales) recomendamos proxies de servidor — ofrecen una IP estática más estable. Algunas IPs de operadores móviles están en listas negras de NSPD.

3. Si el sitio carga lentamente o no carga — intenta cambiar el equipo a otro operador (MTS/MegaFon/Beeline/Tele2 pueden funcionar de manera diferente).

¿No funciona con la autenticación de dos factores? — algunos bancos requieren que la IP coincida con tu región habitual. En este caso, elige un GЕО más cercano a tu ciudad natal.

La aparición del captcha en Yandex/Google en la primera visita a través de un proxy móvil es un comportamiento normal de los sistemas antifraude de los motores de búsqueda, y no un problema del proxy.

Razones:

1. Fingerprint «limpio» del navegador + nueva IP = sospecha — los navegadores anti-detección (Patchright, Dolphin, GoLogin) generan un fingerprint fresco sin historial. Desde el punto de vista de Yandex, esto es un nuevo usuario que accede desde una IP nunca utilizada — las señales de comportamiento activan el captcha.

2. Las IP móviles son utilizadas activamente — dado que la IP del operador móvil se comparte entre cientos de usuarios a la vez, Yandex a menudo ve diferentes actividades en esta IP y reduce la confianza con un perfil «limpio».

3. La geolocalización no coincide con el historial del perfil — si estás probando perfiles de PF, Yandex no tiene un «historial de confianza» para este fingerprint específico desde esta IP.

Qué intentar:

• «Calienta» el perfil — visita durante 10-15 minutos sitios populares (Wikipedia, noticias, YouTube) antes de realizar las consultas objetivo
• Utiliza cookies de una cuenta existente de Yandex — proporciona confianza instantánea
• No cambies la IP durante la sesión — establece la rotación de IP en temporizador = 0
• Verifica si la IP está en listas de spam — a través de nuestro Proxy checker (/proxy_checker.html → Check Spam) o IPGuardian

Comparación con otros proveedores — diferentes proveedores tienen pools de IP de diferentes reputaciones. Si funciona mejor en nuestra prueba después de «calentar» el perfil, es un escenario normal.

En Android hay varias formas de configurar nuestro proxy.

Forma 1: A través de la configuración de Wi-Fi (solo HTTP, solo en el navegador)

1. Configuración → Wi-Fi → mantén presionada la red conectada → Modificar red
2. Opciones avanzadas → Proxy → Manual
3. Nombre del host: el host de tu panel de control (por ejemplo, mproxy.site)
4. Puerto: tu puerto HTTP del panel de control
5. Guardar

Restricción: funciona solo en el navegador Chrome, no en aplicaciones. Además, Android no soporta la entrada de nombre de usuario/contraseña en la configuración del sistema — se necesita autorización por IP.

Forma 2: A través de aplicaciones (HTTP + SOCKS5, todo se proxy)

Para proxy completo del tráfico de todas las aplicaciones:

1. Instala Proxy Manager (Google Play) o Drony / SocksDroid
2. Agrega un nuevo servidor: tipo — SOCKS5 (o HTTP)
3. Dirección: el host de tu panel de control, puerto: tu puerto SOCKS5
4. Nombre de usuario y contraseña de tu panel de control
5. Activa la conexión

Forma 3: A través de anti-detección en Android

Usa Kameleo para Android o aplicaciones similares que soporten proxies en cada perfil.

Forma 4: Autorización por IP (para PS, Smart TV, toda la red Wi-Fi del hogar)

Asocia la IP de tu router en la configuración del proxy — todos los dispositivos en la red doméstica funcionarán a través del proxy sin necesidad de ingresar nombre de usuario/contraseña.

«Datos de conexión directos» — son hosts alternativos a los que puedes conectarte a tu proxy si el host principal no está disponible o funciona de manera inestable. Son puntos de entrada de respaldo a nuestra red.

¿Qué hosts se utilizan?

Tipo	Hosts
HTTP	mproxy.site, fproxy.site
SOCKS5	bproxy.site, gproxy.site

¿Cómo usarlo?

1. Abre «Mis proxies» → haz clic en el ícono de configuración (⚙) del proxy deseado → «Datos de conexión directos»
2. Copia los datos completos (host:port:login:password)
3. En tu software, solo reemplaza el host — el puerto, el login y la contraseña permanecen igual

¿Cuándo cambiar a los datos de conexión directos?

• El host principal no funciona (tiempo de espera de conexión)
• Necesitas probar la estabilidad a través de otro canal
• Sospechas que tu proveedor bloquea el host principal

¿Qué host usar?

Todos los hosts apuntan al mismo módem. Si el principal no funciona — prueba cada uno de los 3 en secuencia para el protocolo necesario (HTTP o SOCKS5). Los hosts son independientes entre sí — si uno está bloqueado, los otros pueden funcionar.

Sí, el cambio de IP mediante enlace es completamente gratuito. No se te cobrará dinero ni por cada cambio, ni por la cantidad de cambios realizados.

Lo que está incluido en el costo del alquiler:

• Cantidad ilimitada de cambios de IP mediante enlace o temporizador
• Reinicio de equipo (1 vez cada 30 minutos)
• Cambio de GEOF, ciudad, operador dentro de un mismo país (1 vez cada 2 minutos)

Lo que puede cambiar la duración del alquiler:

• Cambio de país (por ejemplo, Rusia → Polonia) — recalcula la duración del alquiler según la tarifa del nuevo GEOF. No es un cobro, sino un recálculo del tiempo restante.

Limitaciones en la frecuencia de cambios:

• Entre cambios de equipo (GEOF/operador) — mínimo 2 minutos
• Reinicio del módem — 1 vez cada 30 minutos

No, en los proxies backconnect no se admite el cambio de GEO.

¿Por qué?

Los proxies backconnect, por su naturaleza, utilizan un pool de múltiples módems al mismo tiempo. Cada solicitud pasa a través de un módem aleatorio del pool, por lo que simplemente no hay un GEO fijo; la selección funciona de manera diferente.

¿Qué está disponible para backconnect?

• Cambio de IP — cada solicitud pasa automáticamente por un nuevo módem (nueva IP)
• Hasta 5 conexiones simultáneas con diferentes IPs
• Actualmente solo está disponible Rusia

¿Qué NO está disponible para backconnect?

• Cambio de GEO (país/ciudad/operador) — ni a través del panel de control, ni a través de la API
• Fijación de una IP específica
• Cambio forzado de IP a solicitud
• Generación de Fingerprint y verificación de marketplaces

Si necesitas una GEO específica — utiliza un proxy móvil normal con cambio automático de IP por temporizador o por enlace. Con este puedes elegir el país, ciudad, operador.

Los errores 403 (acceso prohibido) y 429 (demasiadas solicitudes) al hacer scraping son una activación de la protección antibot del sitio y no un problema del proxy. El sitio reconoce el tráfico automatizado por una combinación de características.

¿Por qué pueden detectarte incluso en IPs móviles?

1. Huella digital del navegador — incluso al cambiar la IP, la huella JS (canvas, WebGL, fuentes, resolución de pantalla, language) a menudo permanece igual. El sitio vincula las sesiones a través de ella.

2. Cookies y localStorage — si las cookies se mantienen entre solicitudes, el sitio las asocia contigo independientemente de la IP.

3. Comportamiento — intervalos demasiado regulares (cada 10 minutos — casi como un reloj), ausencia de movimiento del ratón o eventos de teclado.

4. Encabezados HTTP — el orden de los encabezados, User-Agent, Accept-Language pueden revelar la automatización.

5. Huella TLS (JA3/JA4) — algunos sitios distinguen navegadores de curl/python-requests precisamente por esto.

¿Qué hacer?

• Intervalos aleatorios — en lugar de "cada 10 minutos" haz 8-15 minutos con variabilidad.
• Limpia las cookies entre sesiones o utiliza diferentes perfiles anti-detección.
• Usa un navegador anti-detección (Dolphin, AdsPower, GoLogin) con emulación completa.
• Verifica la huella JA3 en /tls-fingerprint.html — si muestra Python/curl, hay que configurar TLS.
• Emula el ratón y el desplazamiento en Selenium/Playwright (usa playwright-stealth, undetected-chromedriver).
• User-Agent aleatorio de la lista de navegadores reales.

Si el 429 aumentó bruscamente — el sitio ha intensificado la protección antibot. Reduce la frecuencia de las solicitudes de 3 a 5 veces y añade pausas.

Las direcciones IP de los hosts de respaldo (mproxy.site, oproxy.site, fproxy.site, bproxy.site, nproxy.site, gproxy.site) son dominios estables de nuestros balanceadores de carga. No cambian — son puntos de entrada estáticos a nuestra red.

Arquitectura de conexión:

1. Te conectas al host (por ejemplo, mproxy.site:HTTP_puerto)
2. El balanceador dirige tu solicitud al módem correspondiente utilizando login/password o autorización IP
3. El módem opera a través de una tarjeta SIM móvil y devuelve la respuesta

Las direcciones IP de los balanceadores tienen IPs estáticas (pueden resolverse a través de DNS — los registros A son estables).

Las direcciones IP de los módems (es decir, la IP externa que ven los sitios) — son dinámicas, cambian al rotar.

Todos nuestros hosts:

Tipo	Hosts
HTTP	mproxy.site, nproxy.site, fproxy.site
SOCKS5	bproxy.site, oproxy.site, gproxy.site

Si planeas revender a través de la API — utiliza nuestra API de revendedor con gestión automática. Haz tu solicitud — te proporcionaremos claves de prueba.

El uso de proxies para tareas de FB es técnicamente posible con nuestros proxies móviles, pero requiere entender algunos matices.

Qué es importante saber:

1. Las IP móviles se comparten activamente — las IP de los operadores móviles son utilizadas por millones de usuarios reales, por lo que tienen un alto nivel de confianza para tareas puntuales. Para sesiones regulares de FB, esto incluso es una ventaja.

2. Los motores de búsqueda (Yandex/Google) detectan activamente a los bots de FB — incluso con una IP móvil, un fingerprint "limpio" y un comportamiento inapropiado te atraparán. Consulta el artículo sobre el captcha de Yandex.

3. Qué necesitas para un trabajo de FB de calidad:

• Navegador anti-detección con un fingerprint único para cada perfil
• Cuentas "calentadas" con historial de confianza
• Comportamiento realista: desplazamientos, clics, tiempo en la página
• Un proxy = un perfil (NO compartas IP entre cuentas de FB)
• IP estable durante la sesión (desactiva el cambio automático por temporizador)

4. La parte legal — no prohibimos las tareas de FB en nuestras reglas (ver oferta), pero recordamos que la violación de los acuerdos de usuario de Yandex/Google está bajo tu propio riesgo.

Recomendaciones técnicas para FB:

• Usa backconnect para generar muchas IP (si la tarea es muchas sesiones puntuales)
• Usa un móvil con IP fija (si la tarea son sesiones largas)
• Prueba en la versión de prueba gratuita antes de trabajar en masa
• Si recibes captcha, "calienta" el perfil en otros sitios antes del objetivo

Si al cambiar el GEA el sistema eligió una ciudad/operador que no especificaste, esto puede ocurrir por dos razones.

Razón 1: No hay equipo disponible en el GEA seleccionado

Si en el momento del cambio todos los módems de la ciudad elegida están ocupados por otros clientes, el sistema elige automáticamente el más cercano disponible (por ejemplo, Kostanay en lugar de Almaty). Esto sucede para no bloquear tu cambio debido a una escasez temporal.

Qué hacer:

1. Verifica la disponibilidad en la página server-status.html
2. Espera 10-30 minutos y vuelve a intentar
3. Cambia manualmente: «Mis proxies» → ⚙ → «Cambio de GEA, operador» → selecciona explícitamente la ciudad y el operador

Razón 2: La configuración de cambio automático está limitada por otro radio

Si en la configuración de cambio automático se establece «dentro del país», el sistema elegirá cualquier punto del país, no necesariamente la misma ciudad.

Qué verificar:

1. «Mis proxies» → ⚙ → Configuración de cambio automático de equipo
2. Establece «Dentro de la ciudad» — el sistema solo buscará en la misma ciudad

Si el equipo sigue siendo incorrecto — contáctanos, realizaremos un cambio forzado con la selección explícita de GEA.

Si la API de Telegram (DC1, DC2, DC3, DC4, DC5) da timeout a través de nuestro proxy:

Paso 1: Verifica que el proxy esté funcionando

Abre en tu navegador cualquier sitio web a través del proxy (por ejemplo 2ip.ru). Si Internet principal no funciona, el problema está en la conexión, no en Telegram.

Paso 2: La API de Telegram utiliza TCP a puertos no estándar

Telegram MTProto trabaja en los puertos 80, 443, 5222 — todos ellos están abiertos en nuestra red.

Paso 3: Posibles razones del timeout con un operador específico

• Restricciones regionales — el operador móvil puede estar filtrando el tráfico a los servidores de Telegram (especialmente en Rusia debido a la legislación)
• El módem específico está sobrecargado — intenta cambiar el equipo
• Tu cliente está utilizando QUIC/UDP — algunas versiones de Telegram intentan usar UDP, que no pasará a través del puerto HTTP. Usa el puerto SOCKS5.

Qué hacer:

1. Cambia de equipo — intenta con otro operador (MTS/Beeline/Tele2 en lugar de MegaFon en este caso)
2. Usa SOCKS5 en lugar de HTTP — para los clientes de Telegram a menudo funciona mejor
3. Prueba con otro país — si tu cliente de Telegram lo permite
4. Verifica los DC por separado — telegram-cli o ping_dc pueden mostrar qué DC están disponibles

Si ningún DC funciona con diferentes operadores — esto es una bloqueo regional a nivel de todos los operadores en ese país. Usa un proxy de otro país.

Una lista de espera es una suscripción para recibir notificaciones sobre la disponibilidad de un proxy móvil libre con las características deseadas (país / ciudad / operador / tipo / período).

Cuándo es útil:

• En el país / ciudad específicos / con el operador deseado actualmente no hay proxies libres.
• Quieres comprar un nuevo proxy tan pronto como aparezca uno adecuado, sin necesidad de estar verificando el sitio manualmente.

Cómo funciona: cuando el sistema encuentra un proxy libre que se ajusta a tus criterios, envía una notificación a los canales seleccionados (Telegram / Email / Push). Tienes que seguir el enlace y realizar la compra de la manera habitual.

Importante: la suscripción no reserva el proxy. Varios clientes en la cola recibirán la notificación sobre un proxy liberado al mismo tiempo; el primero en comprarlo gana.

En la página de compra de proxies («Comprar proxies»), junto al contador «Disponibles: N» hay un botón amarillo 🔔 Notificar →.

Pasos:

1. Abre la página «Comprar proxies», selecciona los filtros deseados (país / ciudad / operador / tipo / período)
2. Haz clic en el botón 🔔 Notificar → — se abrirá la ventana de suscripción
3. En la ventana puedes cambiar cualquier parámetro — los países y ciudades mostrarán TODAS las disponibles en el sitio, incluso aquellas donde actualmente hay 0 proxies libres
4. Elige los canales de notificación: Telegram (si está vinculado a la cuenta), Email y/o Push en el navegador. Es obligatorio seleccionar al menos un canal
5. Selecciona el plazo de espera: 7 o 30 días
6. Haz clic en «Suscribirse a las notificaciones»

Después de crear la suscripción, verás la confirmación «Suscripción activada (#número)». La solicitud aparecerá en la sección «Mis suscripciones en espera».

En tu panel personal, en la sección «Mis proxies», encontrarás un enlace en la parte superior de la tabla 🔔 Mis suscripciones activas — un clic abrirá una ventana con todas tus suscripciones activas.

En la tabla se puede ver:

• Criterios de suscripción (país, ciudad, operador, tipo, período)
• Canales de notificación (TG / Email / Push)
• Fecha de creación y plazo de validez
• Cuántas veces ya te ha sido enviada una notificación
• Estado actual de la solicitud

Para cancelar una suscripción — haz clic en el ícono de la papelera frente a la fila correspondiente y confirma.

Las solicitudes compradas y caducadas se cierran automáticamente, no se requiere limpieza adicional.

Las notificaciones se envían a los canales que seleccionaste al crear tu suscripción:

1. Telegram — un mensaje personal de nuestro bot. Disponible si tienes Telegram vinculado a tu perfil. Es el canal más rápido, lo recomendamos.

2. Email — a tu correo electrónico indicado en la cuenta.

3. Web Push — una notificación emergente en el navegador. Disponible si te suscribiste a las notificaciones push en nuestro sitio (la primera vez, el navegador te pedirá permiso).

Al menos un canal debe ser seleccionado. Si ninguno está disponible, el sistema te sugerirá vincular TG o ingresar un email en tu perfil.

La notificación contiene un enlace, que te permite ir directamente a la compra del proxy encontrado.

Es normal. La suscripción no reserva el proxy: cuando aparece un proxy libre, la notificación la reciben inmediatamente varios clientes en cola — gana el primero que compre.

¿Por qué es así?

• Si el proxy se reservase para un solo cliente, podría mantenerse horas sin compra, congelando el flujo
• Las notificaciones paralelas hacen el mercado más justo: compra quien realmente está listo en este momento

¿Qué hacer?

• No necesitas cancelar nada — tu suscripción sigue activa
• En la próxima liberación de un proxy adecuado, volverás a estar en la lista de candidatos para la notificación
• Entre las notificaciones para una suscripción pasan un mínimo de 30 minutos (protección contra el spam)

Al crear una suscripción, el cliente elige la duración: 7 o 30 días (por defecto 30).

Qué sucede después de que expire:

• La solicitud se cierra automáticamente con el estatus de «expiró»
• Si durante ese tiempo el proxy no apareció, no habrá más notificaciones
• Si necesitas la suscripción, vuelve a realizarla en la página de compra

Límite de suscripciones activas: un cliente puede tener hasta 10 solicitudes activas al mismo tiempo. Si se alcanza el límite, cancela las suscripciones antiguas que no necesites en la sección «Mis suscripciones a la espera».

Por ahora — no. La lista de espera funciona para proxies móviles y de servidor. La suscripción para proxies de backconnect está deshabilitada; al intentar crear una solicitud, se devolverá el error «La suscripción para este tipo de proxy no está disponible por el momento».

Esto se debe a las características del funcionamiento del pool de backconnect: tiene un modelo diferente de liberación de slots, para el cual es necesario adaptar el matcher por separado.

Si necesitas una suscripción para backconnect, escríbenos en el chat de soporte, lo tendremos en cuenta como prioridad de desarrollo.

En algunas regiones de Rusia, recientemente han ocurrido interrupciones temporales en el servicio de señal móvil. Esto afecta a todos los operadores móviles y, como resultado, a nuestros proxies en estas áreas.

¿Qué sucede durante la interrupción?

• La señal móvil funciona de manera inestable: el ping varía, la velocidad disminuye y se presentan cortes.
• Algunos módems se vuelven inalcanzables por un breve periodo.
• Las direcciones IP pueden cambiar con más frecuencia de lo habitual.

Esto está fuera de nuestro control — los operadores móviles restablecen el servicio cuando cesa la fuente de interferencia. La duración puede ser de unas pocas horas a un día.

¿Qué se puede hacer mientras se soluciona el problema?

1. Cambiar de región dentro de Rusia — prueba con otra ciudad. Si el problema está en Krasnodar, prueba con Rostov, Samara, SPb.

2. Cambiar a otro país — tenemos proxies móviles en más de 47 países. Durante la interrupción en RF, puedes usar Bielorrusia, Kazajistán, Georgia.

3. Utilizar proxies de servidor en RF — no dependen de la señal móvil y funcionan de manera estable. Para tareas que no requieren una IP móvil, son una excelente alternativa.

4. Esperar la restauración — solicita un reembolso por el tiempo no utilizado a través del bot de reembolso, espera a que se restablezca la señal y compra nuevamente.

Dónde consultar el estado:

• Página server-status.html — disponibilidad actual por regiones.
• Canal de Telegram t.me/+8r32LGD0nGJhMmIy — boletines operativos sobre problemas de señal.

Yes, mobile proxies are suitable for traffic arbitrage. Many of our clients use them for arbitrage on Facebook Ads, TikTok, Google Ads.

What's important for arbitrage:

1. High trust level of mobile IPs

Ad platforms (Facebook, TikTok, Google) block mobile IPs less often compared to server IPs. This is critical for passing moderation and reducing bans.

2. 1 account = 1 proxy

Don't use one IP for several ad accounts — antifraud will link the accounts. Buy a separate proxy for each ad account.

3. Antidetect browser is required

Use Dolphin{anty}, AdsPower, GoLogin or Multilogin. Each account in its own antidetect profile.

4. Stable IP during the session

For working in an ad account, set rotation timer = 0 and disable equipment auto-change. The IP must be stable while you're logged in.

5. GEO matching the target audience

Buy a proxy from the country where your advertising runs (e.g., Ukraine for UA traffic, USA for US, Germany for EU). This is correct — moderation checks IP-to-country match.

Available GEOs for arbitrage: Russia, Ukraine, Belarus, Kazakhstan, USA, Germany, France, UK, Poland, Spain, Italy and 30+ more countries. Full list — on the server-status.html page.

The choice between backconnect and a regular mobile proxy depends on the task type.

Backconnect is suitable for:

• Mass parsing in scripts (Python, Node.js, Selenium with a pipeline)
• High IP rotation (each request — new IP)
• Working with public APIs
• Data parsing that doesn't require sessions
• 5 parallel threads with different IPs

Backconnect is NOT suitable for:

• ❌ Browser-based work (opening sites as a user)
• ❌ Authentication on websites (cookies/session conflict with different IPs)
• ❌ Antidetect browsers (require stable IP within a session)
• ❌ Ad accounts, marketplaces, social networks
• ❌ SEO work in seller cabinet

Regular mobile proxy is suitable for:

• Working in antidetect browsers (stable IP within session)
• Authentication in personal accounts
• Traffic arbitrage and ad accounts
• Social networks, messengers (Telegram, Instagram, Facebook)
• Marketplaces (Wildberries, Ozon, Avito)
• Any tasks where a stable session matters

Simple selection criterion:

• If your software opens a site in a browser → you need a mobile proxy
• If your software makes API requests or mass data collection → backconnect fits

For testing, get a free trial — 3 hours on a mobile proxy, or a short backconnect trial by request to support.

User-Agent is not configured on the proxy side — it's an HTTP header added by your client (browser, script, antidetect). The proxy just forwards your traffic.

Where to change User-Agent:

1. In scripts (Python/Node.js)

import requests
from random import choice
user_agents = [
"Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 17_4 like Mac OS X)...",
"Mozilla/5.0 (Linux; Android 14; SM-S928B)...",
"Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36..."
]
response = requests.get(
"https://example.com",
proxies={"https": "http://login:pass@mproxy.site:PORT"},
headers={"User-Agent": choice(user_agents)}
)

2. In antidetect browsers

Each profile in Dolphin/AdsPower/GoLogin has its own User-Agent. Create a new profile for each task.

3. In Selenium/Playwright

from selenium.webdriver.chrome.options import Options
options = Options()
options.add_argument("--user-agent=Mozilla/5.0...")

What's important:

• User-Agent must match the proxy's GEO — RF mobile proxy + iPhone UA from US = suspicious
• Don't use one UA for all requests — rotate from a realistic list
• Lists of current UAs: can be obtained from useragentstring.com or whatmybrowser.org

If 403/429 errors continue — see the article "How am I detected during parsing".

If there are no free ports in the GEO you need — it means that all modems in this region are currently rented by other clients or temporarily unavailable due to technical reasons (e.g., mobile signal jamming).

What you can do:

1. Check availability in real time

The page server-status.html shows current availability by regions.

2. Wait for release

Ports are regularly freed up — clients end rentals every few minutes. Refresh the order page in 10-15 minutes.

3. Change the region

If there's a global issue (like jamming in RF) — try neighboring countries: Belarus, Kazakhstan, Georgia for Russian-speaking audiences; Poland, Germany, France for European.

4. Use server proxies

Server proxies don't depend on mobile networks and work stably. For tasks that don't specifically require a mobile IP — an excellent alternative.

"Rotation (per request)" is a special operating mode of backconnect proxies, where each HTTP request goes through a new IP address. This is not a setting of a regular mobile proxy.

How it works on different proxy types:

Regular mobile proxy:

• IP changes only on manual change (via link) or automatically by timer (minimum 2 minutes between changes)
• Changing IP "per request" is technically impossible

Backconnect proxy:

• Each request automatically goes through a new IP
• Up to 5 parallel connections with different IPs simultaneously
• Ideal for parsing and mass tasks
• Currently Russia only

When to use what:

Task	Proxy type
Parsing in scripts, mass data collection	Backconnect
Browser work / antidetect	Regular mobile
Authentication in cabinet	Regular mobile (with timer = 0)
High IP rotation	Backconnect
Stable session	Regular mobile

How to buy backconnect:

On the purchase page, select the "Backconnect proxy" type. Details: backconnect proxy guide.

On our side there are no technical restrictions — our mobile proxies work with any application that supports proxy connection via HTTP or SOCKS5.

What's important to know:

1. Not all applications support system proxy settings

Many mobile applications (banking, messengers) ignore proxy settings from iOS/Android system. They connect directly to their servers.

To proxy such apps, you need special clients:

• iOS: Shadowrocket ($2.99), Potatso Lite (free), Stash
• Android: Proxy Manager, Drony, SocksDroid

These apps create a system VPN tunnel through which all traffic passes, including apps.

2. App antifraud works independently of proxy

If your account in Vinted/Hinge/TikTok is blocked — even a working proxy will not "unblock" it. The proxy changes IP, but the app antifraud also looks at other signals:

• Device fingerprint
• Account behavior history
• Geolocation (there may be inconsistencies if the proxy is in one country and the phone in another)

3. App geo-restrictions

Some apps work only in certain countries. If the app is unavailable for your proxy region — it won't launch even with proper connection.

What to try:

1. Get a free 3-hour trial
2. Set up via Shadowrocket/Potatso (iOS) or Proxy Manager (Android)
3. Test the needed app
4. If it doesn't work — try another country or operator

A ban in social networks rarely happens only because of the proxy. Usually it's a combination of factors.

What's important to understand about social network bans:

1. Ban = decision of the social network's algorithm, not the proxy

If TikTok/Instagram/Facebook bans you — this is the decision of their antifraud system. The proxy itself doesn't block your account. By changing the proxy, you don't undo the decision already made.

2. What social network antifraud analyzes:

• Account behavior — too-fast follows, mass liking, template comments
• Account history — age, activity, warm-up
• Device fingerprint — even with different proxies, the antidetect browser must generate a unique fingerprint for each profile
• IP reputation — if the mobile operator's IP pool ends up on spam lists, new registrations from it are blocked
• Connection between accounts — if one IP was used for several accounts, they get "linked"

3. If banned immediately on registration/login:

Check:

• IP in spam lists: via our Proxy Checker or IPGuardian
• Antidetect browser: unique fingerprint, clean cookies for each profile
• Account "warm-up": social networks apply stricter rules to new accounts
• GEO consistency: US IP + RF phone number + Ukrainian interface language = suspicious

4. If banned after normal work:

• Slow down actions (follows, likes, messages)
• Don't change IP during the session (fix IP when working with the account)
• Use 1 proxy = 1 account (don't share IP between multiple)

5. Cloud emulators (Geelark, MoMo) + proxy:

If you're banned even via cloud emulators — the problem is not in the tool but in account behavior or IP reputation. Try changing proxy GEO or operator.

Yes, if you just bought a proxy and the credentials haven't been used extensively — we can help with replacement.

When "like-for-like" replacement is possible:

• Operator change within the same country/city — free, via settings: "My Proxies" → ⚙ → "Change GEO, operator". Select the needed operator (Lebara → LycaMobile in your example).
• Rental period is preserved when changing operator within one country

When you need to go via refund + new purchase:

• Country change (e.g., bought France, need Poland) — payment is recalculated at the new tariff
• Proxy type change (bought mobile, need server or backconnect)

In this case:

1. Submit a refund to balance via the refund bot
2. Buy the correct proxy with balance funds
3. Refund to balance is instant, new proxy is available immediately

Important:

• Minimum 2 minutes must pass between equipment changes
• If the operator is already selected and working — it's not necessary to change. Mobile proxies of different operators in one city work similarly for most tasks

No, the same IP address on repeated purchase is not guaranteed.

How it works:

1. When you buy a mobile proxy, you're given access to a modem (a physical device with a SIM card)
2. The external IP address is issued by the mobile operator of this SIM card from its pool of addresses
3. The IP can change:
   • On rotation (by timer or by link)
   • When the operator updates the address itself (this is normal mobile network behavior)
   • On equipment reboot

If you bought the same modem (PID) again:

• The IP at the moment of purchase will be whatever is currently issued by the operator
• It's highly likely to be a different IP from what you had last time
• Restoring exactly the same IP is technically impossible — it's a random selection from the operator's pool

If you bought a different modem (new PID):

• The IP will be completely different — different pool, region, operator
• Singapore proxy today and Singapore proxy tomorrow will give different IPs, even if the region matches

If it's important to keep a specific IP:

• Use auto-renewal of rental — until the rental ends, the IP can be fixed (disable rotation timer, disable equipment auto-change)
• Note that the operator may still change the IP at any moment — this is a feature of mobile networks

For tasks with a static IP, server proxies are a better choice — there the IP doesn't change throughout the rental.

If the IP of your proxy is blocked on the needed sites ("burned") — there are several ways to get a new one.

Method 1: Change IP

Click the IP change link ("My Proxies" → "Change IP" column) or wait for automatic change by timer. Note: the operator may issue the same IP from the pool — try changing several times.

Method 2: Change equipment

"My Proxies" → ⚙ → "Change GEO, operator". Select the same operator and city but a different modem. This will give an IP from another pool with higher probability.

Method 3: Change operator

In the same equipment change dialog, select a different operator (MTS instead of MegaFon, etc.). Different operators use different IP pools — this is most effective for resetting a "burned" IP.

Method 4: Add old equipment to blacklist

When changing GEO, check "Add to blacklist" — this will exclude the problematic modem from future selections.

Method 5: Change GEO

If all IPs in this city/country are on blacklists — try another city or country.

Why an IP can be blocked:

• Many users of one operator violated site rules → the site banned the entire IP pool
• The site automatically blocks mobile IPs with suspicious activity
• The IP ended up on spam lists (Spamhaus, Barracuda)

Check IP cleanliness:

Before use, check the IP via our Proxy Checker with the Check Spam option.

Al cambiar el país de un proxy, el período de alquiler se recalcula según la tarifa del nuevo país. Esto significa que el importe restante se convierte en días del nuevo GEO.

Cuándo el período NO cambia:

• Cambio de ciudad dentro del mismo país
• Cambio de operador dentro del mismo país
• Cambio de equipo (módem) sin cambio de país

Cuándo el período cambia:

• Solo al cambiar de país

Fórmula de recálculo:

• Valor restante = días restantes × tarifa del país anterior
• Nuevo período = valor restante ÷ tarifa del nuevo país

Ejemplo 1 — el período disminuye:
Proxy de Rusia por 30 días por 900 ₽ (30 ₽/día). A los 10 días cambias el país a UK (tarifa 50 ₽/día).
Restante: 20 × 30 = 600 ₽. Nuevo período: 600 ÷ 50 = 12 días.

Ejemplo 2 — el período aumenta:
Proxy UK por 30 días por 1500 ₽ (50 ₽/día). A los 10 días cambias el país a Moldavia (tarifa 25 ₽/día).
Restante: 20 × 50 = 1000 ₽. Nuevo período: 1000 ÷ 25 = 40 días.

Importante:

• Antes del cambio de país, el sistema muestra el nuevo período — revísalo antes de confirmar
• Tarifas actuales por país: /#tarifs
• No es posible cambiar entre proxy móvil y proxy de servidor — son productos diferentes

A veces el sitio muestra varios proxies disponibles en el país que necesitas, pero al intentar la compra no ocurre nada, aparece un error o no se cobran los fondos.

1. Retraso en la actualización del inventario

El número de proxies disponibles se actualiza en tiempo real, pero entre la visualización y el clic en «Comprar» los proxies pueden ser reservados por otros usuarios. Espera 1–2 minutos y refresca la página — el número real puede ser menor.

2. Bloqueo de la red móvil (para proxies de Rusia)

Si has seleccionado Rusia — puede estar en curso un bloqueo masivo del internet móvil. El sitio aún no ha retirado el equipo de los listados, pero en realidad no hay módems libres. Esto está fuera de nuestro control; recomendamos esperar o elegir otro país.

3. Problema con el navegador

• Limpia caché y cookies
• Abre el sitio en modo incógnito
• Prueba con otro navegador
• Desactiva los bloqueadores de anuncios y extensiones

4. Problema de pago

• Si no se cobran los fondos — prueba otro método de pago
• Si se cobraron los fondos pero el proxy no se emitió — envía el recibo de pago a soporte, los fondos se acreditarán a tu saldo o se reembolsarán

5. Carrito y cupones

• Revisa el carrito — pueden quedar artículos de un intento anterior
• Asegúrate de que el cupón seleccionado sea aplicable a este país

Si ninguno de los pasos ayudó, escribe a soporte indicando país, ciudad y hora aproximada del intento de compra.

El acceso al panel está vinculado a tu número de teléfono. La contraseña se envía por SMS a ese número.

Recuperación estándar de la contraseña:

1. En la página de inicio de sesión, haz clic en «¿Olvidaste la contraseña?»
2. Introduce tu número en formato internacional con el código de país
3. La nueva contraseña llegará por SMS a ese número
4. Si tu perfil tiene email — la contraseña también se enviará allí

Si no llega el SMS o el email con la contraseña:

• Revisa la carpeta «Spam» del correo
• Desactiva la VPN — con la VPN activada, el SMS puede no entregarse porque el sistema detecta tu ubicación en otro país
• Espera 2–3 minutos — a veces hay retraso por parte del operador
• Verifica el formato del número — código de país, sin espacios ni paréntesis

Si el sistema dice «número no encontrado»:

• Quizá te registraste con otro número — comprueba todos tus contactos
• Verifica que no haya un error tipográfico
• Si te registraste hace tiempo — puede que el número haya cambiado

Si has perdido el acceso al número antiguo:

Escribe al chat de soporte o al bot de Telegram. Adjunta:

• El número de teléfono antiguo
• El email indicado al registrarte (si existió)
• Un recibo de pago o el PID de cualquiera de tus proxies — para confirmar la titularidad de la cuenta
• El nuevo número al que quieres vincular la cuenta

Tras la verificación, el operador ayudará a vincular la cuenta al nuevo número.

Respuesta corta: el puerto del proxy no se puede cambiar — se asigna al proxy durante todo el período de alquiler. Pero en la mayoría de los casos no es necesario cambiar el puerto: los problemas se resuelven cambiando el equipo o usando un host de respaldo.

Qué cambia y qué no cambia en un proxy:

• Puerto — permanece igual durante todo el alquiler
• Login y contraseña — pueden cambiar al cambiar el equipo (pero el acceso vía credenciales directas mproxy.site, bproxy.site, etc. se conserva)
• Dirección IP — cambia por enlace, por temporizador o por API
• Host interno del módem — cambia al cambiar el equipo; el acceso vía credenciales directas se conserva

Si un puerto concreto no responde — eso no significa que haya que cambiar el puerto. Procede así:

1. Prueba los hosts de respaldo en el mismo puerto:
2. HTTP: mproxy.site:PORT, fproxy.site:PORT
3. SOCKS5: bproxy.site:PORT, gproxy.site:PORT
4. Si los hosts de respaldo no ayudaron — cambia el equipo en «Mis proxies» → Operaciones → Cambiar equipo

Si necesitas un proxy completamente distinto, devuelve el actual al saldo y compra uno nuevo entre los disponibles. El proxy nuevo tendrá credenciales diferentes (puerto, login, contraseña).

Si ves un error al conectar mediante curl o un cliente SOCKS5, lo más frecuente es que indique un problema de autorización, de formato de conexión o de un host concreto. A continuación, el desglose de los errores frecuentes.

Errores frecuentes y soluciones:

• curl: (97) user was rejected by the SOCKS5 server — la autorización falló o el host está sobrecargado. Verifica el login/contraseña, prueba un host de respaldo (gproxy.site).
• SOCKS5 authentication failed — login/contraseña incorrectos, o la autorización por IP está activada y tu IP no está añadida. Verifica las credenciales en «Mis proxies».
• curl: (56) Proxy CONNECT aborted — la conexión se cortó. Cambia a un host de respaldo o reinicia el equipo.
• curl: (7) Failed to connect — el host no está disponible. Usa otro host de respaldo de la lista de abajo.
• ERR_SOCKS_CONNECTION_FAILED — tipo de conexión incorrecto. Asegúrate de usar un host SOCKS5 para SOCKS y un host HTTP para HTTP, con el puerto correcto.

Hosts de respaldo:

• HTTP: mproxy.site, fproxy.site
• SOCKS5: bproxy.site, gproxy.site

El puerto, el login y la contraseña no cambian — solo cambia el host. Si el error se repite en todos los hosts, cambia el equipo en «Mis proxies» → Operaciones.

A veces el proxy funciona (la IP cambia, el verificador muestra estado operativo), pero algunos sitios no abren. Una de las causas es una «lista blanca» del lado del operador móvil.

Qué es:

Un operador móvil puede restringir el tráfico de la SIM a una lista de sitios permitidos. Ocurre con planes corporativos, control parental y también restricciones regionales exigidas por ley. Solo se accede a los sitios de la lista; el resto no abre.

Señales:

• El proxy pasa el verificador, la IP se detecta, pero ciertos sitios no cargan.
• Algunos recursos abren y otros no, sin un patrón evidente.
• En algunas regiones las restricciones rigen las 24 horas.

Qué hacer:

1. Cambia el equipo a otro operador — las listas blancas difieren entre operadores.
2. Prueba otra ciudad o país.
3. Comprueba el sitio necesario con nuestro verificador de proxy para confirmar que se trata del filtrado del operador.

Esta restricción está del lado del operador móvil y fuera de nuestro control, pero normalmente se resuelve cambiando el equipo a otro operador.

Esta función suplanta la huella de red de su proxy para que coincida con el sistema operativo elegido. Es gratuita y está disponible para todos los clientes.

Para qué sirve. Los sistemas antifraude (p0f, Akamai, Cloudflare y otros) detectan el sistema operativo del dispositivo a partir de los parámetros de los paquetes TCP: TTL, MSS, Window Size y el orden de las opciones TCP. Si en su navegador antidetect declara Android mientras la pila de red parece Windows, esa discrepancia puede generar una marca. La función alinea el nivel de red con lo que usted declara en el navegador.

Importante: es una capa de enmascaramiento independiente. No sustituye al navegador antidetect, sino que lo complementa: cubre el nivel de red que la huella del navegador no abarca.

Cómo activarla

1. Panel → «Mis proxies».
2. Pulse el icono de engranaje a la derecha de la fila del proxy.
3. Seleccione «TCP Fingerprint».
4. En la ventana que se abre, elija un perfil de SO de la lista.
5. Pulse «Aplicar».

El ajuste se aplica al instante: no hace falta reiniciar su software ni cambiar los datos de conexión.

Cómo comprobar el resultado. En la misma ventana hay un diagnóstico: envía una solicitud de prueba a través de su proxy y compara lo que ve un servicio externo con el perfil seleccionado. Algunos parámetros pueden diferir de los valores de referencia, y eso es un comportamiento normal de la red: vea la sección de preguntas más abajo.

Si el proxy deja de responder tras elegir un perfil

1. Abra la misma ventana y seleccione «— Native OS (restablecer perfil) —». Si la conexión se restablece, la causa es el perfil.
2. Pruebe otro perfil de la lista: cada perfil interactúa de forma distinta con la red concreta del operador.
3. Si ningún perfil funciona, deje Native OS y envíenos el PID del proxy y el nombre del perfil: revisaremos su caso concreto.

En qué proxies está disponible. El perfil se asigna a un equipo concreto. Si en el menú del engranaje no aparece «TCP Fingerprint», la función todavía no está disponible para ese equipo: pruebe a cambiar de equipo dentro del mismo GEO. La disponibilidad depende del equipo, no del país elegido.

¿El perfil afecta a la velocidad? La suplantación funciona a nivel de cabeceras de paquete y no genera una carga apreciable. Sin embargo, el perfil también fija el MSS y el tamaño de ventana, y esos parámetros influyen en cómo la red transfiere los datos. Si la velocidad baja en un proxy concreto tras activar un perfil, compárela con el modo Native OS y elija otro perfil si es necesario.

Configuración por API. El perfil también se puede gestionar mediante programación: el comando y sus parámetros están descritos en la sección «API» de su panel. El identificador del proxy en la solicitud es el mismo número (PID) que aparece en la primera columna de la tabla «Mis proxies». Un error como proxy_or_proxy_id_required significa que el identificador no se envió o se envió con otro nombre de parámetro: revise el ejemplo de solicitud en la sección «API».

Preguntas frecuentes

¿Es lo mismo que la huella del navegador antidetect?
No. La huella del navegador funciona dentro del navegador (JavaScript, Canvas, User-Agent). La nuestra actúa a nivel de paquetes de red, con independencia del navegador. Para un enmascaramiento completo se usan juntas.

¿Se perderá el ajuste si cambio el GEO o el operador?
No. El perfil se traslada automáticamente al nuevo equipo: no pierde nada.

El MSS muestra 1400 en lugar de 1460, ¿es un error?
No. El operador móvil reduce el MSS en las redes 4G (mecanismo PMTUd, Path MTU Discovery). Esto no depende de nuestra función. El diagnóstico tiene en cuenta este comportamiento y sigue mostrando «coincide».

El TTL muestra 47 y se esperaba 64, ¿no funciona?
No. El TTL disminuye en cada enrutador del trayecto (natural hop decrement). Si hay 17 saltos entre usted y el servicio de comprobación, el TTL será 64−17=47. El diagnóstico tiene en cuenta el número de saltos y restaura el valor original.

¿Android 11 y Android 15 se comportan igual?
Sí. Tienen una pila de red (TCP) idéntica: las versiones del SO difieren en la interfaz, no en los parámetros de red.

¿Puedo volver al estado anterior?
Sí. Abra la ventana de ajustes → seleccione «— Native OS (restablecer perfil) —» → aplique.

¿Es de pago?
No. La función es gratuita para todos los clientes, sin coste adicional.

Los proxies residenciales son direcciones IP de usuarios domésticos reales que los proveedores asignan a abonados corrientes. Para los sitios web ese tráfico parece el de una persona normal navegando desde casa, por eso el nivel de confianza es alto.

Características principales:

• Cobro por tráfico — compras un paquete de gigabytes, no un puerto aparte
• Pool enorme de direcciones — decenas de millones de IP en todo el mundo
• Selección de país — se indica al comprar
• Velocidad — 10–20 Mbps de media, según el GEO y la calidad de conexión del dispositivo final
• Una sola dirección de conexión para HTTP y SOCKS5
• Sin límite en el número de conexiones simultáneas

Un matiz importante. Detrás de una IP residencial hay un dispositivo de un usuario real, por lo que algunas direcciones pueden no estar disponibles en el momento de la solicitud: es normal en esta tecnología. La tasa de éxito ronda el 95%. Si una IP concreta no responde, basta con obtener otra.

Los proxies residenciales son un producto aparte: no sustituyen a los móviles, los complementan.

Ofrecemos cuatro tipos de proxies:

Residenciales — IP de usuarios domésticos. Cobro por tráfico (GB), pool enorme, rotación automática, selección de país, sin límite de conexiones. Para scraping y tareas masivas en distintos GEO.

Móviles — IP de un operador celular con una SIM real detrás. El mayor nivel de confianza en redes sociales. Se paga por periodo de alquiler del puerto; la IP cambia por tu orden o por temporizador.

De servidor — IP estática de centro de datos. Alta velocidad, pero más fácil de detectar. Para SEO, monitorización y scraping de datos públicos.

Backconnect — sobre nuestros puertos móviles: cada solicitud desde una IP móvil nueva, hasta 5 conexiones simultáneas.

Cómo elegir:

• Máxima confianza para una sola cuenta — móviles
• Muchas IP en varios países, pago por tráfico — residenciales
• Velocidad e IP estática — de servidor
• Rotación sobre IP móviles — backconnect

Buena opción para:

• Scraping y recopilación de datos donde importa la rotación de direcciones
• Monitorización de precios y productos en distintos países
• Comprobación de anuncios y posiciones SEO por región
• Acceso a contenido regional
• Comprobaciones masivas y automatización con un gran pool de IP

Menos adecuados: trabajo prolongado en una cuenta de redes sociales y tareas que requieren la misma IP durante horas — para eso son mejores los proxies móviles.

Limitaciones — importante saberlo antes de comprar:

• Los puertos de correo están cerrados (25, 465 y otros SMTP). Los proxies residenciales no están pensados para envíos masivos y estos puertos no se pueden abrir.
• Servicios de pago y bancos no disponibles — el acceso a Stripe, PayPal y sitios bancarios está bloqueado.
• Los sitios gubernamentales (zonas .gov) no están disponibles.

Si tu tarea entra en estas limitaciones, escribe a soporte antes de comprar y te sugeriremos el tipo de proxy adecuado.

Los proxies residenciales se pagan por tráfico, no por puerto. Compras un paquete de gigabytes que se consume a medida que trabajas.

Cómo comprar:

1. Abre «Comprar proxies» y selecciona el tipo «Residenciales»
2. Indica el plazo y el país
3. Selecciona la tarifa de tráfico y la cantidad — el volumen total en GB se calculará automáticamente
4. Realiza el pago de la forma disponible o desde el saldo

Cómo se consume el tráfico:

• Se cuenta todo el tráfico a través del proxy — tanto el enviado como el recibido
• El consumo actual se ve en la sección «Mis proxies» junto al proxy (por ejemplo, 2 / 9 GB)
• Cuando se alcance el 90% y 100% del paquete, recibirás una notificación
• Cuando se acabe el tráfico, la conexión dejará de funcionar hasta que se recargue
• El paquete máximo disponible es de 100 GB. Si necesitas un volumen mayor, contacta con soporte

Cómo entender cuántos datos necesitas:

Si no conoces tu volumen por adelantado, toma el paquete mínimo y trabaja 1–2 días de manera normal. El consumo actual se ve en la sección «Mis proxies» junto al proxy. Multiplica el consumo diario por el periodo necesario — obtendrás una referencia para la próxima compra.

El consumo depende del tipo de tarea: el scraping de páginas de texto consume poco, trabajar en el navegador con imágenes — noticeably more, videos y otros archivos multimedia — más que todo.

Importante: los cupones de descuento no se aplican a los proxies residenciales. Las tarifas actuales están en la página de compra.

Cada compra se cuenta por separado. Compraste varios proxies — cada uno tiene su propio volumen de tráfico, su saldo y sus estadísticas de consumo. El tráfico no se transfiere entre ellos: si en uno se acaba, los demás siguen funcionando, y debes recargar el proxy que se quedó sin tráfico.

Esto es conveniente cuando los proxies se asignan a diferentes empleados o proyectos: se puede ver quién ha consumido cuánto, y un proyecto no puede agotar el tráfico del otro.

Los detalles de conexión se encuentran en la sección «Mis proxies» en la línea de tu proxy residencial.

La dirección es la misma para ambos protocolos:

• Host: residential.mobileproxy.space
• Puerto: 2333
• Se soportan HTTP y SOCKS5 — en un solo puerto

Servidor de conexión. Por defecto se usa un servidor europeo — este también es adecuado para conexiones desde Rusia. En "Ajustes de conexión" puedes elegir otro, más cercano a ti o al país cuyo IP necesitas: esto solo afecta la velocidad y estabilidad, la lista de países y las direcciones son las mismas en todos los servidores. Después de cambiar de servidor, toma una nueva línea de conexión de la tarjeta del proxy — en ella cambiará el host.

Usuario y contraseña obtén de la tarjeta del proxy. El usuario de los residenciales es largo — contiene los parámetros de conexión, cópialo en su totalidad.

Importante: el usuario y la contraseña de los proxies móviles aquí no son válidos — los residenciales tienen detalles de conexión diferentes.

Ejemplo de línea:
http://USUARIO:CONTRASEÑA@residential.mobileproxy.space:2333

En el teléfono utiliza aplicaciones que soporten proxies HTTP/SOCKS5: ShadowRocket, Tun2Socks, Happ. Los ajustes de proxy del sistema en iOS y Android para aplicaciones generalmente no funcionan.

El número de conexiones no es limitado — puedes utilizar proxies simultáneamente en diferentes programas y perfiles.

Cada proxy tiene sus propios detalles. El usuario y la contraseña se proporcionan por separado para cada proxy comprado — puedes otorgarlos a diferentes empleados o proyectos sin mezclar trabajos. La compra de tráfico adicional y la renovación de detalles no cambian: lo que tienes configurado en tu software sigue funcionando.

Para los proxies comprados antes de este cambio, el usuario y la contraseña pueden coincidir entre sí — esto es normal, siguen funcionando como antes.

El país se elige al comprar, en el bloque «Filtros» de la página de compra. El país elegido queda asignado al proxy durante todo el periodo.

Qué conviene saber:

• Los países disponibles se muestran en la lista al comprar — se actualiza automáticamente
• Si no se elige país, el proxy funciona en modo global — las direcciones salen del pool mundial
• El GEO actual se ve en «Mis proxies», columna «GEO / Operador»
• El país de un proxy ya comprado no se puede cambiar desde el panel — haría falta un proxy nuevo

Por qué distintos servicios muestran países diferentes. No existe una única base GeoIP: los servicios usan fuentes distintas y las actualizan con distinta frecuencia, por eso una misma dirección puede identificarse de forma diferente. Nos guiamos por la base Maxmind, estándar del sector. Si la región exacta es crítica, comprueba varias direcciones con nuestro verificador de proxy.

¿Necesitas un país que no está en la lista? Escribe a soporte y te diremos qué hay disponible.

Los proxies residenciales tienen dos modos de operación, los cuales se establecen en «Configuraciones de conexión» en el proxy.

Rotación en cada solicitud. Cada nueva solicitud se envía desde una IP diferente del pool. Es conveniente para el scraping y verificaciones masivas.

Sesión fija. El sistema mantiene la misma IP durante un tiempo determinado (parámetros session y sessTime en el inicio de sesión). Es adecuado para trabajar con cuentas y donde se necesita una dirección estable.

Cómo obtener una nueva IP a demanda. En modo de sesión fija, abre las operaciones en el proxy y haz clic en «Cambiar IP» — o utiliza el enlace permanente de esta ventana. Los detalles de conexión no cambian: el host, el puerto, el inicio de sesión y la contraseña permanecen igual, no es necesario modificar nada en tu software. El conteo del tiempo de retención de la sesión comienza de nuevo.

En modo de rotación no hay botón — ahí la dirección cambia automáticamente en cada solicitud. Si estás formando el inicio de sesión por tu cuenta, puedes obtener una nueva IP también cambiando el nombre de la sesión: por ejemplo, de session-abcd1234 a session-abcd1235.

Restricción. Cambios demasiado frecuentes son rechazados — espera alrededor de 20 segundos y repite.

A veces la dirección se mantiene igual. Las direcciones se asignan desde un pool de dispositivos activos, y el pool puede devolver el mismo dispositivo. Automáticamente intentamos de nuevo; si la dirección no ha cambiado — repite el cambio en 20 segundos.

Por qué la IP puede cambiar antes del tiempo de sesión. Detrás de la dirección residencial hay un dispositivo de un usuario real, y este puede desconectarse en cualquier momento. Por lo tanto, el tiempo de sesión es la duración deseada, no una garantía.

¿Cuánto vive una IP residencial:

• En promedio — alrededor de 40 minutos
• Alrededor de la mitad de las direcciones funcionan más de una hora
• Aproximadamente un cuarto — más de dos horas

Esta es la estadística de una gran muestra: para una conexión específica, el tiempo no está garantizado. Si para tu tarea necesitas una IP estable durante muchas horas — es mejor utilizar proxies móviles.

Historia de cambios. Todos los cambios son visibles en las operaciones del proxy → «Historia de cambio de IP»: fecha, dirección obtenida y fuente de cambio.

Cuando se agota el paquete de tráfico, la conexión deja de funcionar. Esto no es un fallo — simplemente se ha terminado el volumen pagado.

Cómo verificar el saldo: abre «Mis proxies» — junto al proxy residente se muestra el consumo en formato «utilizado / total» (por ejemplo, 9 / 9 GB). Al alcanzar el 90% y el 100%, te enviamos una notificación.

Qué puedes hacer:

• Comprar más tráfico para el proxy actual — escribe al soporte, añadiremos volumen
• Comprar un nuevo proxy residente con el paquete necesario
• Solicitar un reembolso por el tráfico no utilizado, si ya no necesitas el proxy

Consejo: si el tráfico se consume más rápido de lo esperado, verifica si tu software está cargando contenido pesado — imágenes, videos, archivos multimedia. A través del proxy se contabiliza todo el tráfico, tanto enviado como recibido.

El tráfico se cuenta para cada proxy por separado. Cada proxy comprado tiene su propio volumen, y este no se transfiere a otros: si en uno se acaba el tráfico, los demás continúan funcionando, y debes comprar más sólo para el proxy que se paró. Así se puede ver el consumo por cada proyecto o empleado de manera individual.

El botón de compra adicional se encuentra en las operaciones del proxy correspondiente. El tráfico comprado se suma a su saldo, y los datos de conexión no cambian.

Sigue estos pasos: en la mayoría de los casos, el problema se resuelve en los primeros dos.

1. Verifica el saldo de tráfico. Abre «Mis proxies»: si el paquete se ha agotado por completo, la conexión no funcionará.

2. Obtén una nueva IP. Algunas direcciones pueden estar inactivas, esto es normal para proxies residenciales, el éxito de las conexiones es de aproximadamente 95%. Si trabajas con una sesión fija, haz clic en «Cambiar IP» en las operaciones del proxy: los datos de conexión no cambiarán. Si la sesión no está establecida, simplemente repite la solicitud: la IP cambiará automáticamente.

3. Verifica los datos de acceso. El inicio de sesión para proxies residenciales es largo, cópialo por completo. El inicio de sesión y la contraseña de los proxies móviles no funcionan aquí.

4. Verifica que el sitio no esté bajo restricciones. Puertos de correo, servicios de pago, bancos y sitios en la zona .gov no están disponibles a través de proxies residenciales.

Sobre la velocidad. La velocidad promedio es de 10–20 Mbit/s. Depende del país y de la calidad de la conexión del dispositivo final: en regiones con internet débil, la velocidad será inferior. Si la velocidad es crítica, intenta con otro GЕО.

Si nada funcionó, contacta al soporte, indica el PID del proxy y qué es lo que no está funcionando.

El enlace para cambiar la IP es permanente — se puede invocar desde un script, un programador o un navegador anti-detección. Abre las operaciones del proxy → «Cambiar IP»: en la ventana estará el enlace, un botón para copiar y ejemplos listos para cURL, PHP, Python y Go.

Respuesta en JSON. Agrega al enlace &format=json — recibirás una respuesta con el estado y el campo new_ip. Si no se pudo determinar la nueva dirección de inmediato, el campo llegará vacío, pero el cambio ya se habrá realizado.

Enlaces de respaldo. En la misma ventana hay direcciones en otro dominio y por IP — serán útiles si el dominio principal no está disponible.

A través de API. El comando residential_change_ip con el parámetro proxy_id — consulta la sección de API.

Límite. Cambios demasiado frecuentes serán rechazados: espera alrededor de 20 segundos y repite.

El cambio está disponible en modo de sesión fijada. En modo de rotación, no es necesario un cambio separado — cada solicitud sale con una nueva dirección.

Las direcciones residenciales se asignan desde un grupo de dispositivos activos, y este grupo puede devolver el mismo dispositivo. Intentamos automáticamente de nuevo, por lo que en la mayoría de los casos, la dirección cambia de inmediato.

Qué hacer:

• espera alrededor de 20 segundos y presiona «Cambiar IP» otra vez — normalmente esto es suficiente;
• verifica la dirección actual a través del mismo proxy usando cualquier servicio de identificación de IP: es posible que ya haya cambiado, y la anterior se haya quedado en la caché de tu programa;
• si el proxy tiene habilitada la rotación, un cambio separado no es necesario — cada solicitud se envía desde una nueva dirección;
• si necesitas una dirección de otro país o ciudad — cambia no el IP, sino los parámetros en «Configuración de conexión».

Si la dirección no cambia después de varios intentos seguidos — escribe al soporte y proporciona el PID del proxy.

El servidor de conexión es el punto de entrada a través del cual tu tráfico ingresa al pool de direcciones residenciales. Esto influye solo en la velocidad y estabilidad de la conexión, ya que cambia la ruta.

Lo que no cambia: la lista de países disponibles y las propias direcciones IP son las mismas en todos los servidores.

Cómo elegir. En «Configuraciones de conexión», selecciona el servidor más cercano a ti —o al país cuya IP necesites. Por defecto, está habilitado el servidor europeo, que también es adecuado para conexiones desde Rusia sin configuraciones adicionales.

Tras cambiar de servidor, obtén una nueva cadena de conexión de la tarjeta del proxy: el nombre de usuario, la contraseña y el puerto permanecen igual, solo cambia el host.

Depende de cuándo fueron comprados.

Nuevas compras. Cada proxy residencial se emite con su propio nombre de usuario y contraseña, con su propio volumen de tráfico y su estadística de consumo. Este proxy se puede asignar a un empleado específico o utilizar para un proyecto separado; esto no afecta a tus otros proxies.

Proxies comprados anteriormente. Tienen credenciales compartidas: solo varían los parámetros en el nombre de usuario — país, ciudad y nombre de sesión. Este es un esquema funcional, no es necesario hacer ninguna corrección; no vamos a cambiar las credenciales de los proxies activos porque ya están registrados en tus programas.

Cómo distinguir. Compara los nombres de usuario en las tarjetas de los proxies: si empiezan de la misma manera, estos son proxies del antiguo esquema con credenciales compartidas.

Ten en cuenta: los proxies con credenciales compartidas también tienen tráfico compartido; el consumo de uno reduce el saldo de los demás. En los nuevos proxies, el tráfico es separado.

En los proxies residenciales el modo de trabajo se define directamente en la cadena de conexión, dentro del login. La cadena lista para su compra se muestra en el panel: «Mis proxies» → engranaje → «Configuración de conexión». Allí también puede cambiar el modo y copiar la nueva cadena.

Dos modos de trabajo

1. Rotación en cada solicitud. Sin parámetros de sesión, cada nueva solicitud sale desde otra IP del pool. Sirve para scraping, comprobaciones masivas y recopilación de datos.

2. Sesión fija (sticky). En el login se indican el nombre de la sesión y su duración en minutos. Mientras la sesión esté viva, todas las solicitudes salen desde la misma dirección. Sirve para trabajar con cuentas, carritos y formularios: allí donde un cambio de IP a mitad del proceso rompe la sesión en el sitio.

Cómo obtener una nueva IP en una sesión fija

• Enlace de cambio de IP. Para las sesiones fijas aparece un enlace personal en la columna de cambio de IP del panel. Ábralo y se asignará una nueva dirección a la misma sesión. Los datos de conexión no cambian, por lo que no hace falta editar la configuración en su software.
• Cambio del nombre de sesión. Modifique el nombre de la sesión en el login, por ejemplo de session-abcd1234 a session-abcd1235. Obtendrá una nueva IP, pero tendrá que actualizar los ajustes por su parte.

El enlace puede invocarse desde un script. Las llamadas repetidas con demasiada frecuencia se rechazan: deje una pausa entre solicitudes. El cambio de dirección también está disponible por API: el comando se describe en la sección «API» del panel.

Los proxies en modo de rotación en cada solicitud no tienen enlace de cambio de IP: allí la dirección cambia sola.

Cuántas sesiones fijas se pueden mantener a la vez

Una cadena de conexión contiene un solo nombre de sesión, es decir, una IP fija en cada momento. Si su tarea requiere varias direcciones fijas en paralelo, utilice conexiones separadas: una por cada dirección necesaria.

Por qué la IP puede cambiar antes del tiempo de sesión

Detrás de una dirección residencial hay un dispositivo de un usuario real, que puede desconectarse en cualquier momento. Por eso la duración de la sesión es un tiempo de retención deseado, no una garantía. Si necesita una dirección estable durante muchas horas, los proxies móviles son más fiables: allí la IP se apoya en nuestro propio equipo y cambia solo por su orden o por temporizador.

Qué elegir según la tarea

• Scraping, comprobación de resultados de búsqueda, solicitudes masivas: rotación en cada solicitud.
• Inicio de sesión, tramitación de un pedido, trabajo con formularios: sesión fija.
• Trabajo prolongado con una sola cuenta durante muchas horas: proxies móviles.

Proporcionamos un canal de comunicación y no intervenimos en su contenido: no analizamos, no modificamos ni filtramos el tráfico. Por nuestra parte no existe ni una lista de protocolos permitidos ni una lista de protocolos prohibidos.

Cómo funciona técnicamente. El proxy funciona por HTTP(S) y SOCKS5. Todo lo que su programa sepa enviar a través de un proxy SOCKS5 o HTTP pasará por él. Los clientes de túnel y VPN —incluidos Xray, V2Ray, WireGuard, OpenVPN, Shadowsocks y similares— suelen admitir la conexión saliente a través de un proxy. Si su cliente ofrece esa compatibilidad, puede indicar nuestros datos como conexión saliente.

Qué conviene tener en cuenta

• Explotamos redes existentes de operadores móviles y proveedores y no influimos en sus políticas internas. Cómo trata la red determinados tipos de conexión queda fuera de nuestro control.
• Un túnel permanente es una conexión de larga duración y, por lo general, un volumen de datos considerable. En los proxies móviles el tráfico no se tarifica, pero la velocidad real depende de la carga de la estación base y de la calidad de la señal.
• Si por un mismo proxy pasa el tráfico de varios usuarios, crece el número de conexiones simultáneas: conviene tenerlo en cuenta al elegir la tarifa y la cantidad de proxies.
• No existe una respuesta universal sobre si una combinación concreta funcionará: depende demasiado de su cliente, de la configuración y de la red. Compruébelo en la prueba gratuita o en los primeros días de alquiler.

Responsabilidad. Usted es responsable del tráfico que enruta a través del proxy y de su finalidad. El uso del servicio se rige por las condiciones de servicio.

En resumen: el servicio funciona por IPv4.

Conexión al proxy. Usted se conecta mediante una dirección IPv4 o un dominio que se resuelve en IPv4. Su dispositivo puede estar en cualquier red: lo único necesario es que pueda establecer una conexión saliente por IPv4.

Dirección de salida. Hacia los sitios que visita, el proxy sale desde una dirección IPv4. Esa es la dirección que ven los sitios y la misma que se muestra en el panel y en los verificadores.

Qué significa en la práctica

• La gran mayoría de los sitios está disponible por IPv4, así que en el trabajo diario no notará ninguna diferencia.
• Un recurso disponible solo por IPv6, sin dirección IPv4, no se abrirá a través del proxy.
• Las comprobaciones que esperan IPv6 indicarán su ausencia: es un comportamiento previsto, no un error de conexión.

Sobre las fugas de IPv6. Una fuga se produce cuando su programa accede a un sitio directamente por IPv6, evitando el proxy. Esto ocurre en su dispositivo, no en el proxy: si IPv6 está activado en el sistema y el software sabe usarlo, parte de las solicitudes puede salir fuera del túnel y revelar su dirección real. Puede comprobarlo en nuestra página de test de fugas. La solución más fiable es desactivar IPv6 en el sistema o en la configuración del navegador o del perfil antidetect.

¿Habrá IPv6? Por ahora no existe un producto IPv6 independiente. Si lo necesita para una tarea concreta, cuéntenos cuál: tenemos en cuenta estas solicitudes al planificar.

El código de activación es una cadena del tipo XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, con la cual obtienes proxies para tu cuenta. Vendemos estos códigos en plataformas de comercio digital de terceros.

El código contiene un producto específico: tipo de proxy, país y duración. Por ejemplo, «móvil, Rusia, 30 días». Lo que recibirás está detallado en la descripción del producto en la plataforma y se muestra en la página de activación antes de la confirmación.

La compra se realiza en la plataforma, y a ella le pagas. Los proxies los proporcionamos nosotros después de ingresar el código en el sitio.

Abre la página de activación: el enlace se envía junto con el código al momento de la compra. Ingresa el código — no es necesario escribir los guiones, y no importa el uso de mayúsculas.

A continuación:

• si aún no has iniciado sesión, ingresa a tu cuenta o regístrate: el proxy se asigna a la cuenta, y el código se guarda;
• verifica el producto en la pantalla;
• si es necesario, selecciona el punto de presencia dentro del país;
• haz clic en «Activar».

Después de la activación, el proxy aparecerá en la sección «Mis proxies» — allí encontrarás los detalles de conexión, el enlace para cambiar la IP y la configuración.

El periodo de alquiler empieza a partir de la activación del código, y no desde el momento de la compra. Si compraste el código y lo activaste una semana después, no perderás esa semana.

Esto también se aplica a la espera: si no había equipo disponible y el código estaba en espera, el periodo comenzará cuando el proxy sea realmente proporcionado.

Esto puede suceder: el equipo es limitado, y en un país popular, todo puede estar ocupado. El código no se ha utilizado. En la pantalla verás cuatro opciones:

• Esperar. El código entra en la cola. Tan pronto como el equipo se libere, se asignará el proxy automáticamente, y te enviaremos una notificación por Telegram y por correo electrónico. La espera no consume el tiempo de alquiler.
• Elegir otro país del mismo tipo de la lista de disponibles.
• Elegir otro tipo de proxy de igual o menor costo, si se ofrece.
• Acreditar el monto en el saldo y comprar lo que desees por tu cuenta.

Si ninguna opción es adecuada, escribe al soporte y adjunta el número de pedido de la plataforma.

El período durante el cual se puede activar el código se indica en la descripción del producto y en la página de activación. Generalmente, esto es 12 meses a partir de la fecha de emisión.

No confundas los dos plazos. La validez del código es el tiempo en que se puede presentar. El periodo de alquiler del proxy comienza por separado, en el momento de la activación.

Código no activado se devuelve a través de la plataforma en la que lo compraste, siguiendo sus reglas. El dinero no lo recibimos nosotros, por lo que la devolución se maneja allí.

Código activado no es reembolsable: el servicio ha sido prestado, el proxy ha sido asignado y está funcionando.

Si el proxy no está funcionando o se ha entregado un producto incorrecto, no hagas la devolución en la plataforma de inmediato — escríbenos, esto se resuelve más rápido.

Primero, verifica la entrada. En el código no se utilizan los símbolos 0, O, 1 y I — esos son los que normalmente se confunden. No es necesario introducir guiones, y no importa el uso de mayúsculas.

Si has ingresado el código correctamente y el mensaje persiste, las razones pueden ser las siguientes:

• el código ya ha sido activado — si fuiste tú, abre «Mis proxies», ahí está el producto;
• el plazo dentro del cual se podía activar el código ha expirado;
• el código ha sido revocado debido a la cancelación del pago en la plataforma.

El mensaje es intencionalmente el mismo en todos los casos: de esta manera no se puede comprobar un código ajeno por medio de prueba y error. Escribe al soporte, adjunta el código y el número de orden de la plataforma — nosotros revisaremos qué ha pasado con él.

Sí, mientras el código no esté activado, es solo una cadena, se puede regalar o revender. Cualquier cuenta puede activar el código.

Pero ten en cuenta dos puntos. El código se activa una sola vez: quien lo active, obtiene el proxy. Y no recuperamos códigos que se pierden o se transmiten a la persona incorrecta, porque no tenemos manera de distinguir al verdadero propietario de la cadena.

Una vez activado, el proxy se vincula a la cuenta y se transfiere mediante el método estándar de transferencia de proxies, no a través del código.

El consumo de tráfico se muestra en su cuenta por separado para cada proxy.

Cómo abrirlo: entre en Mis proxies, pulse el botón de operaciones en la fila del proxy que necesite y elija Tráfico.

Qué se muestra:

• Hoy — consumo desde las 00:00 del día actual
• 30 días — consumo total del último mes
• Recibido — cuánto ha descargado a través del proxy
• Enviado — cuánto ha enviado a través del proxy

Debajo hay un gráfico con el conmutador Por días / Por horas. La vista por horas cubre tres días y muestra si el consumo se produce las 24 horas o solo en horario laboral.

Cuándo aparecen los datos: las primeras cifras se ven unos 10 minutos después de empezar a usar el proxy. Si aún no se ha conectado, la ventana indicará que todavía no hay consumo.

Profundidad del historial: el registro comenzó el 8 de septiembre de 2026, por lo que no hay datos de periodos anteriores. El gráfico por horas guarda tres días y el diario, 30 días.

En los proxies residenciales el mismo elemento del menú abre su propio contador, con el consumo del paquete de tráfico y el saldo restante.

Una pequeña diferencia es normal: nosotros y su programa contamos cosas distintas.

Nosotros contamos a nivel de red. En el volumen entra todo lo que realmente pasó por el canal: los datos útiles más las cabeceras TCP/IP, el establecimiento de conexiones, los handshakes TLS y el reenvío de paquetes perdidos.

Su programa suele contar la carga útil — los cuerpos de las peticiones y respuestas, sin la sobrecarga del protocolo.

Por eso nuestra cifra casi siempre es algo mayor. Una diferencia de unos pocos por ciento es lo esperable; se nota más cuando hay muchas peticiones cortas, porque en ellas las cabeceras pesan más.

Esto no afecta al pago. Los proxies móviles y de servidor se cobran por el periodo de alquiler, no por gigabytes. El contador solo sirve para que usted vea la carga.

Si la diferencia no es de un pequeño porcentaje sino de varias veces, escriba al soporte indicando el número del proxy, el periodo y la cifra de su programa.

No. Los proxies móviles y de servidor se cobran por el periodo de alquiler del puerto, no por el volumen de tráfico. El contador de la sección Tráfico es informativo: muestra la carga y no influye en el precio.

Qué conviene tener en cuenta:

• La velocidad depende del operador y de la carga del equipo concreto, y puede variar a lo largo del día
• Para el tráfico de VPN y túneles se aplican reglas aparte — hay una pregunta específica sobre ello en el FAQ

Los proxies residenciales funcionan al revés: se pagan por tráfico. Usted compra un paquete de gigabytes y, cuando se agota, la conexión deja de funcionar hasta que lo recargue.