Retour d'expérience — Suggestions et idées
Proposez des idées d'amélioration du service, votez pour les meilleures suggestions et suivez leur mise en œuvre

Suggestions et idées

Proposez des améliorations, votez pour les meilleures idées et suivez leur avancement

34
Total des idées
3
En cours
17
Réalisées
Connectez-vous pour proposer Connectez-vous pour proposer
Populaires Récentes Par statut
Tous Fonctionnalités Interface Tarifs Autre
Tous Nouveau En cours d'examen En cours Terminé Refusé
96
Fonctionnalités Terminé

Уменьшить таймер смены оборудования

10 минут ожидания при смене оборудования — это слишком долго. Когда попадается нерабочее оборудование, приходится ждать ещё 10 минут, чтобы сменить на другое. В итоге можно потерять полчаса просто на поиск рабочего варианта. Хотя бы 5 минут сделайте.
Réponse de l'équipe:
Таймер смены оборудования сокращён до 2 минут! Мы услышали ваши просьбы — это был самый частый запрос в наших опросах. Теперь переключение между оборудованием занимает минимум времени.
Алексей М. 05.08.2025 5 commentaires
69
Tarifs Terminé

Программа лояльности для постоянных клиентов

Пользуюсь сервисом больше года, но скидки получаю такие же, как новые клиенты. Хотелось бы бонусную систему: чем дольше пользуешься и чем больше каналов — тем больше скидка. Или накопительные бонусы, которые можно использовать при продлении.
Réponse de l'équipe:
Обязательно напишите в поддержку на сайте, расскажите как много у вас каналов и мы что-нибудь придумаем
Артём В. 22.12.2025 5 commentaires
51
Interface Terminé

Тёмная тема для сайта и личного кабинета

Очень не хватает тёмной темы. Работаю с прокси по ночам, глаза устают от белого фона. Было бы здорово добавить переключатель светлая/тёмная тема хотя бы для личного кабинета.
Réponse de l'équipe:
Тёмная тема реализована! Переключатель доступен в правом верхнем углу личного кабинета и на всех страницах сайта. Спасибо за предложение — это была одна из самых популярных просьб в наших опросах.
Дмитрий К. 12.09.2025 4 commentaires
45
Interface Terminé

Показывать текущий IP прокси в таблице «Мои прокси»

Хотелось бы на странице «Мои прокси» в таблице видеть текущий IP прокси. Сейчас для проверки нужно либо идти на страницу «Мой IP» через прокси, либо использовать API. Было бы удобно видеть IP прямо в списке.
Réponse de l'équipe:
Принято в работу! Добавим колонку с текущим IP и временем последней ротации в таблицу «Мои прокси». Ожидайте в ближайшем обновлении.
Сергей Л. 03.11.2025 3 commentaires
35
Fonctionnalités Terminé

Массовые действия с прокси: групповая смена ГЕО, продление, настройки

Когда у тебя 50+ каналов, менять ГЕО или оборудование по одному — это боль. Нужна возможность массово выбрать прокси и применить действие ко всем: сменить ГЕО, продлить, сменить оборудование. Также нужен фильтр «истекающие до даты» для удобного продления.
Réponse de l'équipe:
Уже в разработке! Первый этап — массовое продление и смена ГЕО для выбранных прокси. Фильтр по дате истечения тоже будет.
Ринат А. 28.11.2025 3 commentaires
30
Fonctionnalités Terminé

Конвертер формата прокси

Было бы удобно иметь инструмент для конвертации прокси в разные форматы: socks5://login:pass@ip:port, ip:port:login:pass и другие. Сейчас приходится вручную собирать строку для каждого антидетект-браузера.
Réponse de l'équipe:
Реализовано! В личном кабинете появился полноценный инструмент экспорта прокси в любом нужном формате. Поддерживаются все популярные форматы для Dolphin, AdsPower, GoLogin и других антидетект-браузеров. Смотрите раздел «Экспорт» в панели управления прокси.
Виктор Р. 18.10.2025 3 commentaires
23
Fonctionnalités Terminé

Webhook / Telegram-уведомления о статусе прокси

Нужна возможность получать уведомления, когда прокси падает, меняется IP или истекает срок. В идеале — webhook на свой URL или бот в Telegram. Сейчас узнаю о проблемах только когда задачи уже упали.
Réponse de l'équipe:
Реализовали в Настройках
Павел Г. 14.01.2026 2 commentaires
21
Interface Terminé

Унификация названий ГЕО и операторов

В фильтрах и списках одна и та же страна может называться по-разному: Таиланд и Тайланд, Киргизия и Кыргызстан, где-то просто «Бишкек» вместо страны. По России тоже разнобой. Неудобно при поиске и фильтрации, особенно когда каналов много.
Réponse de l'équipe:
Реализовано. Названия стран в списках и фильтрах приведены к единому виду: Киргизия и Кыргызстан теперь записаны одинаково, разнобой с Таиландом тоже убран. Сейчас на каждую страну приходится ровно одно написание, поэтому поиск и фильтрация по гео работают предсказуемо — особенно когда каналов много. Спасибо за замечание, оно помогло навести порядок.
Ринат А. 05.02.2026 2 commentaires
4
Fonctionnalités Terminé

резиденские прокси

Очень удобный сервис, но нет резиденских прокси, как например на др площядках, иногда резиденских очень не хватает, планируется ли введение данной технологий?
Réponse de l'équipe:
Реализовано! Резидентные прокси работают с августа 2026 года. В личном кабинете доступны покупка, пополнение трафика, продление, статистика расхода и смена пароля.
User #261535 04.06.2026 1 commentaires
2
Fonctionnalités Terminé

Добавлять оборудование в избранное

Получить возможность добавлять то или иное оборудование не только в черный список но и в список избранного чтобы всегда иметь под рукой протестированные лично на своем устройстве оборудования с лучшей скоростью итд
Так же будет маркером для разработчиков какие оборудования чаще попадают в список избранного а какие реже чтобы допиливать отстающие
Réponse de l'équipe:
Реализовано! В разделе «Чёрный список» появился блок «Избранное оборудование»: добавляете ID оборудования и, если нужно, заметку — например, о скорости или о том, для какой задачи оно подошло. Главное: отмеченное оборудование система предложит первым при следующей смене, если оно в этот момент свободно. Через API — команды add_to_favorite, get_favorite_list и remove_from_favorite. Спасибо за идею: статистику по тому, какое оборудование чаще попадает в избранное, а какое в чёрный список, будем использовать для отсева слабых модемов.
User #231009 30.08.2026 1 commentaires
2
Fonctionnalités Terminé

Обьем трафика

Сделайте на портах обьем переданых данных за мес пожалуйста,а то очень долго на каждый модем заходить статистику смотреть.
Réponse de l'équipe:
Реализовано! В меню прокси появился пункт «Трафик» — расход по каждому порту с разбивкой по дням, без захода на каждый модем отдельно.
User #236921 04.06.2026 0 commentaires
1
Fonctionnalités Terminé

Отправка оборудования в черный список без смены

Сейчас отправить оборудование в черный список можно только при смене. Если я заранее знаю, что этот eid мне не нужен, я хотел бы иметь возможность отправить его в ЧС превентивно
Réponse de l'équipe:
Реализовано! Теперь оборудование можно занести в чёрный список заранее, не дожидаясь смены: в разделе «Чёрный список» появилось поле для ввода ID оборудования (eid) и кнопка «Добавить». Заодно в самом списке стал виден ID оборудования — раньше отображался только номер прокси, и найти нужную запись было сложно. Через API добавлена команда add_to_black_list.
User #223086 27.05.2026 0 commentaires
1
Interface Terminé

Нашел небольшой баг

Просматривая сайт в его стандартном размере, то есть не зумя (ctrl +-) окно обратной связи, в правом нижнем углу не видно, видно только при отдалении на 10%. У меня Honor magickBook 16, сижу в Хроме. Удачи)
Réponse de l'équipe:
Спасибо, что сообщили! Проверили на разрешении 1920x1080 в Chrome: кнопка обратной связи в правом нижнем углу отображается и за границу экрана не выходит. Единственное — пока не закрыт баннер о cookie, он частично перекрывает кнопку; после закрытия она доступна полностью. Если у вас всё равно не видно, напишите нам, посмотрим детальнее.
User #257681 05.05.2026 0 commentaires
1
Interface Terminé

Перенести кнопку смены оборудования

Часто оборудование не рабочее попадается, неудобно постоянно нажимать на шестеренку и потом заходить "Сменить ГЕО, оператора..." Удобнее было бы вынести эту кнопку к примеру между колонками "Статус" и "ГЕО", но не маленькие, как кнопки статуса, бывает в эти кнопки попасть невозможно.
Réponse de l'équipe:
Добавили такую иконку в столбике ГЕО/Оператор выглядит как стрелочки туда сюда
User #223095 29.04.2026 0 commentaires
1
Fonctionnalités Terminé

Нужна ручка для получения proxy_key

Или альтернатива смены IP без сопаставления pid=proxy_key
Réponse de l'équipe:
Реализовано. Отдельная ручка не понадобилась: ключ приходит в ответе команды get_my_proxy — по каждому прокси есть поля proxy_key и proxy_change_ip_url с готовой ссылкой для смены IP. Сопоставлять proxy_id с ключом вручную не нужно.
User #251255 01.04.2026 0 commentaires
1
Autre Terminé

Описание ошибок в API.

По апи можно еще получать ошибки.
Было бы здорово заранее видеть описание возможных ответов.
И еще,
темная тема требует доработки, некоторый текст в меню не виден.
Réponse de l'équipe:
Реализовали https://mobileproxy.space/user.html?api#errors-response-format-amp-errors
User #175526 16.03.2026 0 commentaires
0
Fonctionnalités Terminé

Получить список доступных eid по гео и оператору

Сейчас можно получить только кол-во доступных eid, а хотелось бы получить их списком
Réponse de l'équipe:
Реализована команда get_free_eid_list
User #223086 27.05.2026 0 commentaires